Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi [via youtube]
Keluhan Surat Pembaca 

PCX Produk Honda Motor Ternyata Mengecewakan

4 Februari 2019 Oki Luis Franbus 9 Komentar Astra Honda Motor, Honda PCX, Kualitas produk, Otomotif, Sepeda Motor

Saya adalah seorang pelanggan Honda, ini adalah kali kedua saya mempunyai motor Honda. Untuk performance Honda Beat 2014 saya tidak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Penyelesaian Kasus Transaksi Antarbank di BNI

4 Februari 201928 Februari 2019 hasbi anwar 2 Komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Transaksi gagal, Transfer antar bank

Yth Pimpinan tertinggi PT Bank Negara Indonesia (BNI) TBk., Saya sebagai nasabah BNI sangat kecewa atas tidak jelasnya penyelesaian laporan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket J&T Tujuan Sama Kota Lebih dari 4 Hari Malah Nyasar ke Jawa Tengah

4 Februari 2019 muchamadrizal 6 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket salah kirim

Saya beli smartphone lewat akun BL kakak saya dengan pelapak yang ada di Tangerang Selatan dengan asumsi satu kota paling

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Pelanggan MNC Play Tidak Profesional

4 Februari 201913 Februari 2019 Deany Melodyo Beri komentar Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, Pemasangan sambungan internet

Saya pelanggan MNC Play dengan akun 1000322172. Pada tanggal 20 Januari 2019 menanyakan pada Customer Care, apakah bisa memindahkan perangkat internet

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket YES JNE Terlambat dan “Stuck” di Batam

4 Februari 2019 Tyas Nastiti 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir, YES JNE

Dear JNE, Saya Tyas. Saya membeli tas dari Batam untuk customer saya. Dikirimkan dari Batam ke Medan dari tanggal 31

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Modus Penipuan oleh Penjual di Tokopedia

4 Februari 2019 Sukamto 23 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Tokopedia

Tanggal 3 Februari 2019 saya melakukan transaksi, dengan penjual (toko) SITI FAHAT, di mana di halaman tersebut TIDAK ADA TULISAN

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Respon J&T Lama atas Kiriman Belum Sampai di Penerima

4 Februari 20196 Februari 2019 Sarima Hutabarat 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Dear JNT , Saya ingin menanyakan no resi terlampir JP4624348754 pengiriman berisi makanan. Dari Sibolga menuju Kebon Jeruk dikirim tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pencurian Data disertai Tagihan Siluman Nomor Matrix Indosat Ooredoo yang Tidak Pernah Saya Daftarkan

4 Februari 2019 Ratri Putri Kusumawardhani 3 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Keamanan data, Operator telepon seluler, Penyalahgunaan data, Tagihan Pasca Bayar

Dear Indosat Ooredoo Sebelum ke inti permasalahan, perlu diketahui saya adalah pengguna nomor Indosat sejak tahun 2004 dan memutuskan untuk

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengemudi Grab Bike Membawa Kabur HP Saya

4 Februari 2019 Ridho Misterpd 6 Komentar Customer complaint handling, Grab, Grab Bike, Kriminalitas

Pada tanggal 5 Januari 2019 pukul 10.36 am, saya memesan Grab, dari Villa Kebon Jeruk ke Up Lane Cafe Jelambar

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Waktu Kedaluwarsa Permintaan Ganti Keamanan Sistem Kredivo Tidak Valid 1 Jam

4 Februari 20198 Februari 2019 Pebri Haerudin Beri komentar Akun terblokir, Fintech, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, Reset password

Hal ini diketahui saat saya ganti handphone yang mana ternyata saat login ulang diminta menjawab keamanan yang saya ternyata lupa.

Baca selengkapnya
Halaman 2,209 dari 2,648« Awal«...102030...2,2072,2082,2092,2102,211...2,2202,2302,240...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Eko :

    Sepertinya Anda salah mampir toko. Harusnya ke akun yang mall, malah ke akun yang palsu (bahkan star aja gak). Yang...
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 1 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login