Tanggapan Tanggapan perihal “Susahnya Menutup Akun Akulaku” 21 September 2023 Akulaku Indonesia 5 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, penghapusan akun, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Didin Jati Permana pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akulaku Menolak Blokir Akun” 21 September 2023 Akulaku Indonesia 4 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Fintech, Keamanan data, Kredit online, pemblokiran akun, penghapusan akun, Penghapusan Data, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i David Danang Artanto pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Menutup Akun Akulaku 17 September 202321 September 2023 Didin 16 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, penghapusan akun, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Assalamualaikum Wr. Wb. Terima kasih kepada media konsumen yang sudah menerbitkan surat saya ini. Perkenalkan saya Didin Jati Permana. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku Menolak Blokir Akun 16 September 202321 September 2023 David Danang Artanto 29 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Fintech, Keamanan data, Kredit online, pemblokiran akun, penghapusan akun, Penghapusan Data, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Sejak bulan Agustus 2023, saya meminta proses pemblokiran akun Akulaku saya, karena sudah tidak mau digunakan. Selain itu juga karena Baca selengkapnya
Tanggapan Ibu Devi Telah Menerima Penjelasan dari Erajaya 28 Agustus 2023 Didit Putra Erlangga 2 Komentar Akulaku, Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja barang elektronik, Erafone, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, TecProtec, Transparansi Informasi Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Ibu Devi dari Kabupaten Bogor, pada mediakonsumen.com tertanggal 25 Agustus 2023 berjudul “Beli HP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Erafone Bojonggede, Sales Tidak Menjelaskan tentang Produk Asuransi Berbayar, Tapi Langsung Dimasukkan ke Pesanan Tanpa Meminta Persetujuan 25 Agustus 202328 Agustus 2023 Devi 16 Komentar Akulaku, Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja barang elektronik, Erafone, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, TecProtec, Transparansi Informasi Kemarin, tanggal 23 Agustus 2023, saya membeli HP Infinix Hot 30i di Erafone Bojonggede melalui Akulaku. Saat pengajuan, sales tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Pernah Berurusan dengan Pihak Bank, tapi Tercatat Ada Tunggakan Macet di SLIK OJK” 22 Agustus 2023 Redaksi 2 Komentar Akulaku, Bank Permata, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, PermataBank, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Vivi Tri Lestari, berjudul “Tidak pernah berurusan dengan pihak Bank, tapi tercatat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Menunggu Hasil Revisi Status Kol 2 di SLIK OJK oleh Akulaku dan Bank Neo Commerce” 21 Agustus 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Saifuddin Arifin pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Return/Refund Akulaku Buruk dan Merugikan Pembeli” 21 Agustus 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 21 Agustus 2023 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Ratih Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kesalahan Pencatatan SLIK OJK oleh Bank Neo Commerce dan Akulaku” 18 Agustus 2023 Taufan Permana 2 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Jakarta, 18 Agustus 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Kesalahan Pencatatan Baca selengkapnya