Keluhan Surat Pembaca Komplain Kedua tentang Travelio: Travelio Bikin Pusing Pemilik 15 Januari 2025 Willy 7 Komentar Apartemen, Customer complaint handling, Customer Service, Kerjasama, Manajemen Properti, Owner relation management, Perjanjian Kerjasama, Properti, Sewa Apartemen, Transparansi Informasi, Travelio Saya mempunyai 2 unit apartemen yang disewakan melalui Travelio, yaitu unit di lantai 11 dan 15. Untuk lantai 11 disewakan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Customer Service Instagram Travelio 15 Desember 202415 Desember 2024 Iqbal Alian Putra 2 Komentar Alasan pembatalan, Apartemen, booking online, Chat Bot, Check in, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Jadwal check in, Layanan Pelanggan, Manajemen Properti, Pembatalan pesanan, Pemesanan Online, Pengembalian dana, Properti, Refund, Sewa Apartemen, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online, Travelio Saya biasanya menulis di Media Konsumen untuk mengajukan komplain terhadap suatu platform. Namun kali ini, saya ingin memberikan apresiasi kepada Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Komplain Sudah Diselesaikan oleh Travelio 17 Oktober 2024 HARRIS RINALDI 2 Komentar Apartemen, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Manajemen Properti, Post Charge, Properti, Sewa Apartemen, Syarat dan Ketentuan, Travelio Saya beserta keluarga berterima kasih kepada Media Konsumen yang telah menjembatani keluhan saya kepada Travelio. Terkait keluhan saya yang dimuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Travelio Membebankan ‘Post Charge’ untuk Kerusakan Furnitur Bukan oleh Saya 15 Oktober 202417 Oktober 2024 HARRIS RINALDI 5 Komentar Apartemen, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Manajemen Properti, Post Charge, Properti, Sewa Apartemen, Syarat dan Ketentuan, Travelio Kejadian ini bermula ketika kami hendak berlibur bersama keluarga (istri dan 1 anak perempuan usia 11 tahun). Saya check-in di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Refund Pembelian Apartemen Sentra Timur Tower Jade Belum Ada Tindak Lanjut 14 Oktober 202414 Oktober 2024 Ferry Christian 4 Komentar Apartemen, Apartemen Sentra Timur, Booking fee, KPR, Pengembalian dana, Pengembang properti, Properti, Refund, Uang Muka Halo, saya Ferry Christian. Saya membeli 1 unit apartemen Sentra Timur Tower Jade dengan nomor J118F seharga Rp430 juta pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Apartemen Ecohome Citra Raya Tidak Nyaman Ditinggali 22 September 2024 Arden 11 Komentar Apartemen, Ecohome Citra Raya, gangguan ketertiban umum, IUPL, keamanan lingkungan, Layanan Purna Jual Saya sebagai pemilik apartemen dan penghuni Apartemen Ecohome Citra Raya yang berada di dalam kawasan Citra Raya, sudah berdomisili selama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perbaikan Unit Travelio Dibebankan ke Owner, Padahal Bukan Kesalahan Owner/Unit 16 Maret 2024 Willy 6 Komentar Apartemen, Customer complaint handling, Customer Service, Kerjasama, Manajemen Properti, Owner relation management, Perjanjian Kerjasama, Properti, Sewa Apartemen, Transparansi Informasi, Travelio Dear Travelio, Saya akhirnya menulis lagi di sini, karena saya lihat respon di Liopartner (portal chat owner dan Travelo) sangat Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Penyelesaian oleh Collection Bright Properti Servis Indonesia (Sky House BSD) 12 Maret 2024 Candra Beri komentar Apartemen, customer relationship management, Iuran Pemeliharaan Lingkungan, Pelayanan konsumen, Sky House BSD Dengan ini saya menyampaikan bahwa pihak Collection Bright Properti Servis Indonesia (Sky House BSD) telah menghubungi saya untuk penyelesaian masalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Travelio Tidak Profesional 12 Maret 202412 Maret 2024 Joseph 3 Komentar Apartemen, booking online, Call Center, Check in, Customer complaint handling, Customer Service, Jadwal check in, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Manajemen Properti, Pemesanan Online, Pengembalian dana, Properti, Refund, Sewa Apartemen, Travelio Ini sangat tidak tahan untuk berurusan dengan Travelio. Saya telah melakukan beberapa reservasi dan setiap kali, mereka sangat tidak kompeten. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Biaya Tidak Jelas Travelio” 4 Maret 2024 Travelio Owner Relation 3 Komentar Apartemen, Biaya Lain-lain, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Kerjasama, Manajemen Properti, Owner relation management, Perjanjian Kerjasama, Properti, Rincian Biaya, Rincian Tagihan, Sewa Apartemen, Transparansi Informasi, Travelio Terima kasih atas kritik dan saran yang diberikan. Kami akan menjawab beberapa keresahan yang dialami bapak sebagai owner yang bekerjasama Baca selengkapnya