Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Customer Service Blibli Tidak Konsisten 16 Desember 202129 Desember 2021 andysetiawan 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Voucher, Voucher Belanja Pada tanggal 10 Desember 2021, saya melakukan pembelian di Blibli.com dengan nomor pesanan: 12087115681. Pembelian tersebut saya bayar dengan menggunakan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan Olshop di Instagram; Transfer ke Akun DANA, Kerugian 23 Juta Rupiah 15 Desember 202120 Desember 2021 Ratna 51 Komentar Akun Premium DANA, Belanja Online, belanja online platform media sosial, BRImo, DANA, Dompet Digital, Fraud, Instagram, Media Sosial, Modus Penipuan, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Social Engineering Pada tanggal 9 Desember 2021, saya melakukan pembelian baju di olshop Instagram dengan akun: _majestystore_ seharga Rp120.000, sudah termasuk ongkir. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Debit Bank Mandiri yang Terpotong Belum Kembali 15 Desember 2021 Hady 4 Komentar Bank Mandiri, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 13 Desember 2021 pukul 09.08 pagi, saya melakukan transaksi di Tokopedia sebesar Rp10.250.000 melalui m-banking Livin’ Mandiri (biru) Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Rully Ariyanti Kusnadi 13 Desember 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Rully Ariyanti Kusnadi pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Ibu Nurul Setiawan 13 Desember 2021 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Voucher, Voucher Belanja Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Ibu Nurul Setiawan untuk bertransaksi dan menjadi pelanggan setia di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Alfamart Sudah Menyelesaikan Keluhan Saya 13 Desember 2021 Kata 110 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Minimarket, Minimart, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 12 Desember 2021 Media Konsumen menerbitkan surat pembaca saya yang berjudul “Oknum Karyawan Alfamart Memalsukan Status Pesanan dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Oknum Karyawan Alfamart Memalsukan Status Pesanan dan Menghina Konsumen 12 Desember 202113 Desember 2021 Kata 78 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Minimarket, Minimart, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan Tanggal 08 Desember 2021, saya membeli barang di Alfagift 2 kali. Pesanan pertama dikirim, tapi pesanan kedua tidak dikirim. Sebenarnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Status Pengiriman J&T di Shopee 11 Desember 2021 Raden Ghaitsa 19 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 30 November 2021, saya memesan suatu barang di Shopee. Pengiriman menggunakan J&T, nomor resi: JP3869405867. Terhitung sampai hari Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Mencabut Hak Benefit Konsumen Secara Sepihak 10 Desember 202110 Desember 2021 Reza 41 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Salam untuk pembaca Media Konsumen yth., Saya pengguna Tokopedia bisa dibilang lumayan lama. Dari sebelum Shopee booming pun saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Kartu Kredit Mandiri Tidak Bisa Digunakan di Tokopedia 9 Desember 20219 Desember 2021 dhirar 7 Komentar Bank Mandiri, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, e-Voucher, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 10 November 2021, saya mendapat Whatsapp dari Bank Mandiri, yang isinya saya terpilih untuk mendapatkan voucher apabila melakukan Baca selengkapnya