Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Sdr. Giuseppe Stasi 27 November 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, COD, JNE Express, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Penipuan, Penipuan online Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 14 November 2020 berjudul “Penipu Kenapa Dilindungi?”, kami ingin Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Riadi 27 November 202027 November 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Riadi pada hari Rabu, 25 November 2020 lalu di Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Haris 27 November 202027 November 2020 JD ID Beri komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Haris pada hari Jumat, 20 November 2020 lalu di Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Nurwahid Afifi 27 November 202027 November 2020 JD ID Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, OPPO, OPPO Official Store, Pembatalan pesanan, Salah harga, Smartphone Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Nurwahid Afifi pada hari Selasa, 17 November 2020 lalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Mulai Ruwet 26 November 2020 Rudy 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sebelumnya saya berterima kasih kepada Media Konsumen. Hampir 5 kali saya jual beli di Tokopedia dan merasa dirugikan karena: 1. Barang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Official Store 3Second yang Sangat Mengecewakan 26 November 2020 Pramono 5 Komentar 3Second, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang, Pakaian dan Asesoris, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 12 November 2020, saya membeli online beberapa barang di official store 3second yang saya anggap memang bagus. Akan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Anindita 26 November 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Anindita pada tanggal 6 November Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pusat Solusi Tokopedia Tidak Memberikan Solusi dan Menuduh Konsumen Melanggar Ketentuan 25 November 2020 Faisal Mundir 8 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya adalah konsumen Tokopedia dengan badge platinum dan dalam akun saya banyak penawaran promo cashback. Saya biasa melakukan transaksi belanja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mohon Penjelasan JD.id Kenapa Paket Saya Tidak Dikirim oleh Kurir padahal Sudah di Palembang 25 November 202027 November 2020 Riadi SEPTIADI Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Tolong sampaikan surat ini ke jd.id kenapa barang saya dihold di pengiriman? Padahal barang sudah di kantor cabang kota saya. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hargadunia.com Tak Kunjung Memproses Pengajuan Refund atas Pesanan yang Tidak Jelas Status Pemesanannya 24 November 202027 November 2020 Ben P. 4 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Pada tanggal 8 Juli 2019 lalu saya melakukan order pembelian ZT 0350TSST 3.25″ Combat Folder di hargadunia.com (Invoice Nomor: INV-2019-1859685 Baca selengkapnya