Minggu, 5 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Arista Septi

21 Januari 201921 Januari 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Ongkos kirim, Refund, Retur barang

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Arista Septi pada 11 Januari 2019 di halaman ini, kami dari

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Zulhana

21 Januari 201921 Januari 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Zulhana pada 20 Desember 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mohon Kejelasan Refund Dana akibat Pesanan Dibatalkan Sepihak oleh JD.ID

21 Januari 201930 Januari 2019 Ima Gunawan Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Melalui tulisan ini saya berharap dapat respon dari CS JD.ID. Pada tanggal 5 Januari 2019 saya melakukan pembayaran pesanan dari aplikasi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Mohon Pencerahan Semuanya, Apakah ini Upaya Penipuan?

21 Januari 2019 NoviNovita 6 Komentar Belanja Online, Modus Penipuan

Ini saya bingung benar-benar bingung, mohon teman teman kasih saran. Jadi pada tanggal 18 Januari saya tertarik untuk membeli hp yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kendala Transaksi Kartu Debit/Kartu Kredit di Bukalapak, Kesalahan Sistem atau Kesengajaan?

19 Januari 201921 Januari 2019 Djuwanda 8 Komentar Alat pembayaran, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal

Sejak tanggal 3 Januari 2019 akun Bukalapak saya (user id: hsjuan) tiba-tiba tidak bisa melakukan pembayaran dengan menggunakan kartu debit/kredit

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Lambat Menangani Komplain

19 Januari 201921 Januari 2019 Zico Vedratama Marpaung Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, e-Commerce, Indikasi Fraud, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan

Saya mencoba belanja online menggunakan Bukalapak. Saya memesan barang dan melakukan pembayaran via Indomaret dengan kode pembayaran: BL19121GYUYPINV pada tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Tidak Adil, 5 Jam Harus Bayar Pesanan tapi Kiriman 2 Minggu Belum Sampai

18 Januari 20197 Februari 2019 Isnie ShintaNova Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 3 Januari saya melakukan pemesanan dengan no order 248670185. Hari itu juga saya melakukan pembayaran dan saat pemesanan

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Jakmall Telah Menyelesaikan Masalah dengan Baik

18 Januari 2019 Rifky 2 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, JakMall, Marketplace, Penukaran barang, Retur barang

Sesuai dengan keluhan saya di media konsumen yang berjudul Lambatnya Retur di JakMall pada tanggal 13 Januari 2019. Dengan ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman yang Terlalu Lama dari JD.ID

17 Januari 201925 Januari 2019 Bank BTN Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Tanggal 20.12.2018 saya memesan ZYREX Sky 232x 14.1″/Celeron N3350/3GB/32GB eMMc/Intel HD Graphics/WIN 10 HSL – Grey di JD.ID dengan nomor

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Andraw

17 Januari 201917 Januari 2019 Humas BCA 1 Komentar Bank BCA, Belanja Online, Blibli.com, Cicilan Kartu Kredit, e-Commerce, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Marketplace, Tagihan kartu kredit

Menanggapi Bapak Andraw melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 8 Desember 2018, dengan judul “Pembelian Melalui Cicilan

Baca selengkapnya
Halaman 386 dari 456« Awal«...102030...384385386387388...400410420...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Muhamad Saiful :

    Tgl 25 Juni kemarin emang vouchernya lagi error nasional sebelum jam 9 pagi tapi bisa dipake juga jam 00.00 tgl...
    Bangun Pagi Demi Promo Kopi Rp1 Shopee VIP, Malah Gagal di Kasir dan CS Cuma Kasih Jawaban Template

  • Betsy :

    Pihak pembeli dan pihak penjual sama2 punya hak untuk klaim ganti rugi karena produk dalam transaksi sudah diasuransikan. Dalam hal...
    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

  • Widarti :

    Wkwk ya ga bs mba, tertulis itu lebih kuat hukumnya. Apapun lisan dr marketing hanyalah bacot rayuan biasa, dan kesalahan...
    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

  • Widarti :

    Poin masalahnya apa sih? TS punya toko pake nomer tertentu, trs kok bs nyangkut sm pemilik lama. Pd saat daftar...
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

  • Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Belum ada komentar
    Bangun Pagi Demi Promo Kopi Rp1 Shopee VIP, Malah Gagal di Kasir dan CS Cuma Kasih Jawaban Template

    Bangun Pagi Demi Promo Kopi Rp1 Shopee VIP, Malah Gagal di Kasir dan CS Cuma Kasih Jawaban Template

    5 Juli 2026 1 Komentar
    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 4 Komentar
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    4 Juli 2026 3 Komentar
    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    4 Juli 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak
    Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Febiola 0

    Kepada Yth. Tim Terkait, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap sistem pemesanan melalui scan barcode di restoran McDonald’s

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 Sarah 4
    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login