Selasa, 13 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Upaya Pembobolan Akun Akulaku, Mohon Pengaduan Keluhan harus Lebih Private dan Fast Respond

10 November 201810 November 2018 Imam Syafi'i 3 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Kredit online, Modus Penipuan, Pembobolan akun

Dear Akulaku, Tanggal 9 November 2018, saya menerima telepon yang mengatasnamakan Akulaku dengan berdalih ingin membantu permasalahan refund yang belum

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Pengembalian DP Belum Masuk Ke Rekening, Akulaku Susah Dihubungi

7 November 2018 Imam Syafi'i 4 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Kredit online, Pembatalan pesanan, Refund

Pada tanggal 31 Oktober 2018 pesanan barang saya di Akulaku tiba-tiba dibatalkan dengan pemberitahuan seperti ini “Maaf, Pemesanan Anda pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Tidak Memberikan Cashback Rp150 ribu

6 November 20188 November 2018 Agustira Beri komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Tokopedia

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com saya ingin menyatakan ketidakpuasan dengan Tokopedia terkait cashback Rp150 ribu yang tidak saya dapatkan melalui transaksi nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JD.ID Mengecewakan

6 November 201822 November 2018 Ferdi Hamdra Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace

Pada tanggal 12 Oktober 2018 saya melakukan pesanan barang berupa arloji. Namun fakta yang saya dapat ternyata layanan JD.ID tidak

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Eko Ary Priambodo

6 November 20186 November 2018 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akun terblokir, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Akun BukaDompet Bukalapak Dibekukan Tanpa Alasan yang Jelas

6 November 20186 November 2018 Eko Ary Priambodo 2 Komentar Akun terblokir, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Pada tanggal 13 Oktober 2018 saya melakukan pembelian 2 set tinta Epson 644 original dengan nomor tagihan BL1811K9DVIGINV. Setelah melakukan transaksi,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan di JD.ID ke Kalimantan Dikirim via Ekspedisi Kapal Laut

5 November 201814 November 2018 brigitabella 1 Komentar Belanja Online, Ekspedisi kapal laut, JD.ID, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 25 Oktober 2018 melakukan pembelian di aplikasi JD.ID dengan no order 239395501. Tanggal 26, saya lacak pesanan sudah

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Annisa Candrasari

5 November 20185 November 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Annisa pada 23 Oktober 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Uang Order di Tokopedia Lama Sekali

30 Oktober 2018 Primantha Eveline40 Beri komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Saya membeli Case Anticrack Samsung Grand Neo di seorang seller Tokopedia pada tanggal 24 Oktober dengan no invoice INV/20181024/XVIII/X/221668181. Seller

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Purna Jual JD.ID Tidak Jelas

30 Oktober 201814 November 2018 Novii Fitrianii 2 Komentar Belanja Online, JD.ID, Layanan Purna Jual

Pad awal bulan ini saya melakukan pembelian di akun jd.id saya untuk HP Xiaomi Redmi 5 (nomor pesanan 236993279). Ketika barang

Baca selengkapnya
Halaman 419 dari 466« Awal«...102030...417418419420421...430440450...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Putra :

    apakah tidak ada toko laptop bekas di area bapak? beli barang bekas online kalau ada apa-apa ribet
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

  • M. Ihsan :

    Sampai dengan saat ini, kendala proxy BI-FAST saya yang tersandera di Bank BRI masih belum menemukan titik terang. Sejak update...
    Proxy BI-FAST Email dan Nomor HP Nyangkut di BRI untuk Selamanya

  • Abd Rahim :

    Mereka menganggap transaksi mencurigakan di malam hari, sehingga mereka auto blokir namun dampaknya beruntun efek domino.
    Sanggahan Pembebanan Biaya Acceleration dan Admin Cicilan Kartu Kredit Bank Mega atas Transaksi Batal

  • Nokia :

    Jadi tindak lanjut dr j&t tidak ada ya kak,,? dan denda tetap berjalan ya?? Jadi saya harus bertanggungjawab mengganti denda...
    J&T Express, Jangan Zalim dengan Kurir Sendiri! Paket Sudah Diterima, Mohon Hapus Denda untuk Kurir

  • Pesanan di TikTok Shop Dibatalkan Pembeli tapi Penjual Tetap Ditagih Komisi dan Ongkir 2 Kali

    Pesanan di TikTok Shop Dibatalkan Pembeli tapi Penjual Tetap Ditagih Komisi dan Ongkir 2 Kali

    12 Oktober 2026 1 Komentar
    Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

    Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

    12 Oktober 2026 8 Komentar
    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

    12 Oktober 2026 3 Komentar
    Kiriman JNE Belum Sampai Berhari-hari

    Kiriman JNE Belum Sampai Berhari-hari

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login