Keluhan Surat Pembaca To Up Saldo BRIZZI di Shopee Tidak Masuk, tapi Pengajuan Pengembalian Dana Ditolak 16 Februari 2023 Riyawan 7 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money Brizzi, Fintech, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, Top up, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo Tanggal 12 Februari 2023, saya melakukan 2x pengisian saldo BRIZZI melalui aplikasi Shopee. Namun dari pukul 18.04 tidak kunjung masuk, Baca selengkapnya
Surat Pembaca Pembayaran First Media Melalui DANA, Status “Order Diproses” Lalu Berubah Jadi “Order Gagal” Tapi Saldo Tidak Kembali 15 Februari 2023 Siti 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, First Media, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Virtual account Pada tanggal 30 Januari 2023 saya melakukan pembayaran internet First Media melalui DANA. Lalu setelah pembayaran berhasil muncul status “order Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer dari Aplikasi DANA ke BRI, Permohonan Refund Sudah Setahun Lebih Tidak Membuahkan Hasil 15 Februari 2023 Maheswara Wibowo 31 Komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Salah input, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Pada tanggal 2 Desember 2021, saya dengan tidak sengaja melakukan salah transaksi ke nomor rekening yang bukan seharusnya saya kirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran LinkAja Tertunda, Keluhan Belum Ditangani tapi Sudah Ditutup 15 Februari 20237 Maret 2023 angga jultika 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, LinkAja, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 3 Februari 2023 pukul 16:57, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS menggunakan LinkAja, dengan nomor referensi: 241460669. Namun status Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Akun LinkAja Ditangguhkan Sepihak, Sudah 1 Bulan Tidak Bisa Dibuka 14 Februari 2023 Reiner Benarya Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, pemblokiran akun, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Yulius pada 6 Februari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Kirim Saldo LinkAja Sebesar 200 Ribu ke Rekening BCA, Status Dalam Proses Terus 14 Februari 2023 Reiner Benarya Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Transaksi gagal Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Alfathur Muharram Ibrahim pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Atas Pembelian Token Listrik di Aplikasi LinkAja Belum Diterima, tapi Saldo Terpotong 14 Februari 2023 Reiner Benarya Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Saldo terpotong, Token Listrik, Transaksi gagal, Transaksi Pending Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Rizky Febria Winanda SP Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Pembayaran Tagihan Listrik melalui LinkAja Bermasalah, Sampai Didatangi Petugas dan Diberi Surat Pemutusan Listrik 14 Februari 2023 Reiner Benarya Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, LinkAja, listrik pascabayar, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pemutusan aliran listrik, PLN, Tagihan listrik, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Siti Khoiriyah pada 30 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Nazia Jazilah 13 Februari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Nazia Jazilah di Media Konsumen, “Kecewa Saldo DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran DANA Paylater yang Terkendala 11 Februari 202312 Juli 2023 Beddy 10 Komentar Cashless Payment, DANA, DANA PayLater, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, PayLater, Payment Gateway, Sistem bermasalah Saya mau komplain ke pihak DANA mengenai permasalahan pembayaran tagihan DANA paylater. Sampai saat ini saya masih ditelepon pihak AdaKami Baca selengkapnya