Keluhan Surat Pembaca Customer Service Aplikasi Dana Tidak Memproses Permohonan Reset PIN Saya 19 November 201920 November 2019 Vera Mustika 8 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, gagal login, Payment Gateway, Reset password Pada hari Minggu, 17 November 2019, saya mengisi saldo aplikasi Dana lewat ATM. Pada saat mau membayar makanan menggunakan Dana, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Tidak 100% Aman! 18 November 201926 November 2019 aditya_pratama 17 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan Setelah 2 kali menelepon CS dengan durasi komunikasi hampir 1 jam, DANA tidak dapat memberikan solusi atau bantuan mediasi. Kejadian ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Phishing di Bukalapak, BukaDompet Malah Dibekukan Entah Sampai Kapan 16 November 2019 Dian Sandi Nugraha 11 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Pada tanggal 2 November 2019 saya menjadi korban phishing dari chat Bukalapak yang mengatasnamakan Tim Policies Bukalapak, dengan kerugian 2 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Bulan Bukadompet Dibekukan, Bukalapak Tidak Merespon 15 November 2019 Muhammad Fahmi 6 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan Saya hanya buyer, tidak pernah jualan di BL. Artinya saya tidak pernah minta kirim atau ditransfer uang oleh siapapun, juga Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Ibu Sarwit Binti Holik 12 November 2019 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Perubahan data, Uang elektronik Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Sarwit yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Nurul Nuryani 12 November 2019 OVO 1 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo, Virtual account Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Nurul Nuryani saat melakukan top-up saldo OVO. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelapak Terindikasi Penipu, Susahnya Refund di Bukalapak 12 November 2019 emcy_eka-padmasari 15 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Pengembalian dana, Penipuan online, Refund Saya sudah sangat sering berbelanja online. Saya tidak menyangka kalau saya bakal mengalami hal ini. Pada tanggal 31 oktober 2019 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca DANA Tidak Merespon Email Perubahan Nomor Telepon, Uang Tertahan 9 November 201912 November 2019 SARWIT Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Perubahan data, Uang elektronik Kepada Yth. DANA, Mohon segera respon email saya. Kronologi, nomor hp yang didaftarkan adalah nomor anak saya. Selama ini pakai akun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Nana Supriatna 9 November 2019 DANA Customer Support Beri komentar Cashback, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promo, Syarat dan Ketentuan Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Nana Supriatna yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo OVO melalui BRIVA Tidak Masuk 8 November 201912 November 2019 Nurul Nuryani 4 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo, Virtual account Tanggal 04 November 2019 saya melakukan top up saldo OVO sebesar Rp250.000 ke nomor 0857406907** dengan menggunakan BRI mobile (BRIVA). Bukti Baca selengkapnya