Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Lambat Menangani Komplain 19 Januari 201921 Januari 2019 Zico Vedratama Marpaung Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, e-Commerce, Indikasi Fraud, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Saya mencoba belanja online menggunakan Bukalapak. Saya memesan barang dan melakukan pembayaran via Indomaret dengan kode pembayaran: BL19121GYUYPINV pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Handoko Ongkowijoyo 15 Januari 201915 Januari 2019 Redaksi Beri komentar ATM, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Rekening Tabungan, Saldo rekening berkurang Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Handoko Ongkowijoyo yang berjudul: “CS dan Call Center Bank Niaga Tidak Bantu Melacak Penarikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS dan Call Center Bank Niaga Tidak Bantu Melacak Penarikan ATM yang Tidak Dilakukan Nasabah 29 Desember 201815 Januari 2019 HANDOKO ONGKOWIJOYO 3 Komentar ATM, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Rekening Tabungan, Saldo rekening berkurang Saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan customer service Bank Niaga yang ada di Ruko Sentra Tropodo A-18 Waru Sidoarjo dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dugaan Transaksi Gestun dari Tokopedia yang Tidak Masuk Akal 26 Desember 2018 Sheila Christy 6 Komentar e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia Pada tanggal 24 Desember 2018, saya sebagai pembeli membeli sebuah Sony Play Station 4 seharga Rp6.000.000 di Tokopedia dengan menggunakan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi kepada Bank BTPN Khususnya JENIUS 6 Desember 2018 KHary 2 Komentar Bank BTPN, Customer Service, Indikasi Fraud, Jenius BTPN, Keamanan transaksi belanja online, Refund Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan apresiasi kepada Bank BTPN khususnya JENIUS. Pagi hari di tanggal 29 Oktober 2018, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kejanggalan Penalti Transaksi Gestun (Gesek Tunai) Tokopedia 7 November 2018 Iryandi Septiano 2 Komentar e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace, Tokopedia Pada hari Minggu 4 November 2018, istri saya membeli scala rider seharga Rp3.000.000 dengan menggunakan account-nya di toko Tokopedia saya. Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Tokopedia Sudah Merespon Masalah Saya 2 November 20183 November 2018 Muhammad Aininuddin 2 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace, TokoCash, Tokopedia Hari ini Tokopedia sudah merespon mengenai masalah yang pernah saya tulis sbb: Tuduhan Transaksi Gestun di Tokopedia dan Pemotongan Dana Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tuduhan Transaksi Gestun di Tokopedia dan Pemotongan Dana Sepihak Sebesar 15% 1 November 20182 November 2018 Muhammad Aininuddin 4 Komentar e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace, Tokopedia Pada hari Rabu 31 Oktober 2018, kakak ipar saya membeli 2 HP sebesar Rp 5 juta dengan menggunakan account-nya di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Ardi Firman 22 Oktober 201822 Oktober 2018 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akulaku, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Transaksi Bukalapak Tidak Bisa Diselesaikan, Dana Tertahan 20 Oktober 201822 Oktober 2018 Ardi Firman 4 Komentar Akulaku, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace Saya selaku pihak pembeli dari Bukalapak. Saya melakukan pembelian dengan akun saya, menggunakan akun Akulaku teman saya. Berikut ini kronologinya: Baca selengkapnya