Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pesan COD Emas 1 Gram, tapi yang Dikirim Emas 0,001 Gram 19 Agustus 202226 Agustus 2022 Angga Nopriyanti 73 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jual Beli Emas Online, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran Tunai Saya kecewa dengan aplikasi Lazada yang tidak jelas. Pesanan saya dengan nomor: 915492004655351, tanggal 31 Juli 2022, untuk pembelian emas Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Respon Positif Admin Shopee Sudah Menyelesaikan Masalah 16 Agustus 2022 Jack 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee Terima kasih buat Redaksi Media Konsumen. Berkat wadah media konsumen, Admin Shopee dapat merespon. Kemarin permasalahan yang terbit mengenai Admin Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pembukaan Instruksi Blokir Kartu Kredit Secara Sepihak 15 Agustus 202222 Agustus 2022 Gallant Sutikno 8 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Indikasi Fraud, Kartu Kredit Bank DBS, Kolektibilitas Kredit, Pemblokiran kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit Sesuai dengan judul surat saya, yang menjadi inti dari permasalahan adalah, dibukanya blokir Kartu Kredit Digibank, yang saya instruksikan secara Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Admin Shopee Memenangkan Penjual, Walau Bukti Penjual Tidak Kuat Dimenangkan 14 Agustus 202216 Agustus 2022 Jack 55 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee Saya berharap Redaksi Media Konsumen dapat membantu. Saya bingung mau kasih judul seperti apa. Semoga bisa terbit ini surat agar Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Terjebak Pinjol Dompet Kilat, Uang 1 Juta Dinyatakan Hangus 10 Agustus 2022 Siti Amaroh 137 Komentar biaya ekstra, Biaya Layanan, Bunga Pinjaman, Dompet Kilat, Fintech, Indikasi Fraud, Keamanan data, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, pembatalan pinjaman, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Tempo pinjaman Sebelumnya terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen atas dimuatnya artikel saya ini. Saya berharap semoga pengalaman saya menjadi pembelajaran Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli HP, Dikirim Kayu 3 Agustus 20223 Agustus 2022 Multi 120 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Melalui surat ini saya meminta bantuan terkait permasalahan/kendala yang saya alami di salah satu aplikasi marketplace, yaitu Shopee. Saya melakukan Baca selengkapnya
Hati-Hati Surat Pembaca Hati-hati dengan Modus Penipuan Pencairan Dana Aplikasi Pinjol! 12 Juli 2022 Dinda 21 Komentar data pelanggan, Fintech, fintech ilegal, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, pembatalan pinjaman, Penipuan, Penipuan online, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Uang Tunai Pada bulan Juni 2022, saya ada penawaran pinjaman online (pinjol) Uang Tunai, melalui telepon yang berlanjut ke WhatsApp. Saya download, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Lydia Theodora 5 Juli 2022 Humas BCA 1 Komentar Bank BCA, Bank Danamon, Customer complaint handling, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Penipuan Menanggapi keluhan Ibu Lydia Theodora di Media Konsumen tanggal 24 Juni 2022 dengan judul “BCA dan Danamon Telah Melanggar Asas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Danamon atas Surat Ibu Lydia Theodora 29 Juni 2022 Bank Danamon 1 Komentar Bank BCA, Bank Danamon, Customer complaint handling, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Penipuan Yth. Redaksi mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Ibu Lydia Theodora melalui redaksi mediakonsumen.com, pada Baca selengkapnya
Hati-Hati Pengalaman Surat Pembaca Hati-hati dengan Modus Penipuan Mengatasnamakan Pinjol! 27 Juni 2022 Ojang 15 Komentar Fintech, fintech ilegal, Fraud, Google Play, Google Playstore, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Penagihan, Penipuan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, rating, rating konsumen, Social Engineering Saya atas nama Riska, ingin berbagi cerita, terutama untuk kalian para pengguna baru pinjol (pinjaman online). Kalian perlu berhati-hati, karena Baca selengkapnya