Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Penyelesaian Komplain di Bukalapak 28 Oktober 2019 Lucky Maulana 13 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Paket kiriman rusak, Phishing Kronologi awal adalah saat saya membeli barang dari satu seller di Bukalapak dengan nomor transaksi: 192429418860 pada tanggal 25 September Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Terindikasi Upaya Penipuan, Refund Bukalapak Lama 25 Oktober 2019 Edi Waluyo 4 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Indikasi Fraud, Marketplace, Refund Kepada CS Bukalapak, Saya ada keluhan mengenai refund dari transaksi saya BL1913Z85QLRINV yang terindikasi penipuan. Pada tanggal 23 Oktober saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Hampir Tertipu Super Seller Bukalapak, tapi Refund Dana Malah Ditahan Bukalapak 12 Oktober 201912 Oktober 2019 awis0269 11 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Indikasi Fraud, Marketplace Kronologi awal saat saya melakukan pembelian handphone Realme 5 Pro di Bukalapak tepatnya di pelapak bernama ‘Ros 89cellular’ dengan no Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja Laptop di Akulaku dari King’s Store, Barang Tidak Sampai tapi Status Sudah Diterima 11 Oktober 2019 Alfin 26 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu Berkali-kali call CS tidak ada kebijakan sama sekali, pembeli harus berhubungan langsung dengan si penjual via chat. Hati-hati kawan order Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengembalian Dana/Refund Bukalapak Lama 6 Oktober 20197 Oktober 2019 kuhaku chishika 32 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Phishing, Refund Ijin share unek-unek tentang BUKALAPAK /BL. Berawal dari saya membeli HP Xiaomi Note 7 RAM 4 GB dengan harga 2 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu Beli Barang di Akulaku, Nomor Resi Palsu tapi Pesanan Tidak Bisa Dibatalkan 2 Oktober 201916 November 2019 Karina Nur Azizah 30 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu Saya akan copas isi email yang saya kirimkan ke pihak Akulaku saja ya karena panjang banget kalau harus nulis ulang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Bapak Soekandar 25 September 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akun Dibekukan, barang tidak diterima, Belanja Online, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Susahnya Perubahan Data Nomor Telepon di Traveloka, Malah PayLater Diblokir 17 September 201917 September 2019 Veranica Afriani Sigalingging Beri komentar Akun terblokir, Indikasi Fraud, Perubahan data, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Saya adalah pengguna PayLater Traveloka, saya sudah lama menjadi pelanggan setia Traveloka dan sangat kecewa dengan tindakan Traveloka. Pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon agar Bukalapak Mengembalikan Uang Saya atas Transaksi yang Terindikasi Penipuan 13 September 201913 September 2019 Salim Hendrawan 5 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penarikan dana tertahan Sebelumnya saya berterima kasih kepada pihak Media Konsumen yang telah membantu untuk membagikan pengalaman pribadi saya. Perkenalkan nama saya Salim, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Ibu Wilna 11 September 2019 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Jakarta, 11 September 2019 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca MediaKonsumen.com Perihal: Untuk Mencairkan Dana Hasil Penjualan, Bukalapak Meminta Foto Baca selengkapnya