Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee Memenangkan Seller yang Menipu Pembeli 18 Januari 202220 Januari 2022 Abdul 49 Komentar Belanja Online, belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, e-Voucher, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk digital, redeem voucher, Shopee, Smile One, Voucher Kejadian bermula ketika saya sedang mencari produk non fisik berbentuk digital, untuk keperluan jual beli, bernama Smile One di Shopee. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Diyani Atikasari 10 Januari 2022 Home Credit Indonesia Beri komentar Data nasabah, Debt Collector, Diskon pelunasan, Fintech, Home Credit Indonesia, Indikasi Fraud, Keamanan data, Modus Penipuan, Pelunasan Tagihan, Penagihan, perlindungan data pribadi, Privasi data pelanggan, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Diyani di MediaKonsumen.com pada 23 Desember 2021 di kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Pengalaman Membeli Akun Netflix dari Penjual di Bukalapak 10 Januari 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Bukalapak, e-Commerce, film streaming, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Netflix Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan Kredito, tapi Masih Saja Ada yang Menagih 5 Januari 2022 Rostika 9 Komentar Data nasabah, Fintech, Indikasi Fraud, Keamanan data, Kredito, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Verifikasi Pembayaran Halo, perkenalkan saya Rostika. Pada bulan November 2021, saya meminjam uang di aplikasi Kredito. Beberapa hari sebelum jatuh tempo, handphone Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Masalah Kinerja Shopee Bertele-tele, Tidak Tegas dan Tidak sesuai Kebijakan Pengembalian Dana dan Barang 24 Desember 2021 Farhan Ardiansyah Beri komentar barang bekas, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama saya ingin berterima kasih kepada Media Konsumen, netizen, dan pihak Shopee. Di sini saya hanya akan memberikan klarifikasi terkait Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Teror Mengatasnamakan Debt Collector Home Credit yang Meresahkan 23 Desember 202110 Januari 2022 Diyani 12 Komentar Data nasabah, Debt Collector, Diskon pelunasan, Fintech, Home Credit Indonesia, Indikasi Fraud, Keamanan data, Modus Penipuan, Pelunasan Tagihan, Penagihan, perlindungan data pribadi, Privasi data pelanggan, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah Saya mendapat terror dari yang mengatasnamakan sebagai debt collector Home Credit melalui email, whatsapp dan telepon setiap hari. Mereka menawarkan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kinerja Tim Mediasi Shopee Bertele-tele, Tidak Tegas dan Tidak Sesuai Kebijakan Pengembalian Dana dan Barang 20 Desember 202124 Desember 2021 Farhan Ardiansyah 32 Komentar barang bekas, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya sebagai konsumen, telah melakukan pembelian kamera second dari toko @KamerakuOriginal di Shopee. Saya ingin mengutarakan dari awal bahwa ada Baca selengkapnya
Barang yang dikirim. Keluhan Surat Pembaca Tim Mediasi Shopee Terlalu Memihak ke Pembeli, Padahal Bukti dari Penjual Sudah Jelas 18 Desember 2021 Congling 59 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama saya mau berterima kasih kepada Media Konsumen dan teman-teman pembaca yang membagi ide dan saran. Dengan berbagi pengalaman di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Membeli Akun Netflix dari Penjual di Bukalapak 2 Desember 202110 Januari 2022 The 26 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Bukalapak, e-Commerce, film streaming, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Netflix Saya adalah salah satu pembeli dan pelapak setia di marketplace Bukalapak. Akan tetapi hari ini saya mengalami banyak kekecewaan karena Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Banding Akun ShopeeFood Partner yang Dinonaktifkan 24 November 2021 Dens 14 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Marketplace, Merchant Shopee Food, pemblokiran akun, reaktivasi akun, Shopee, Shopee Food, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Surat ini saya tujukan untuk ShopeeFood. Perkenalkan, saya R. Rakhmat Harjanto, owner Jajan Cak Raden. Saya tidak merasa melakukan kecurangan Baca selengkapnya