Keluhan Surat Pembaca Permintaan e-Statement PermataBank Tak Kunjung Selesai 21 Januari 20227 Februari 2022 Yolanda 3 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Statement, Internet Banking, Kartu Debit, Mobile Banking, PermataBank, PermataMobile X, PermataNet, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Saya mempertanyakan, kenapa e-statement Debit Bank Permata periode 01-31 Desember 2021, tidak ada di aplikasi PermataNet maupun PermataMobileX? Berikut kronologinya: Baca selengkapnya
Tanggapan Klarifikasi dari Le Eminence Hotel terkait Keluhan Bapak Teddy 28 Desember 2021 Rizki 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Le Eminence Puncak Hotel Convention & Resort, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Pengembalian dana, Refund, Transaksi dobel Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Terima kasih kepada Media Konsumen serta Bapak Teddy Sinaga yang telah menuliskan keluhan pelayanan kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Le Eminence Puncak Hotel Convention & Resort 24 Desember 202128 Desember 2021 teddy 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Le Eminence Puncak Hotel Convention & Resort, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Pengembalian dana, Refund, Transaksi dobel Pada hari Sabu tanggal 4 Desember 2021, saya dan keluarga menginap di Le Eminence Puncak Hotel Convention & Resort. Kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret atas Pengaduan Bapak Yogi Satria Pratama 15 Desember 2021 Indomaret 2 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Kartu Debit, kasir, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Minimarket, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Transaksi gagal, Verifikasi Data Yth, Bapak Yogi Satria Pratama. Menanggapi pengaduan Bapak Yogi di www.mediakonsumen.com, 12 Desember 2021 “Liburan Gagal Gara-gara Indomaret” kami menyampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Liburan Gagal Gara-gara Indomaret 12 Desember 202115 Desember 2021 yogi satria pratama 53 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Kartu Debit, kasir, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Minimarket, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Transaksi gagal, Verifikasi Data Saya Yogi Pratama. Di sini saya merasa sangat dirugikan oleh Indomaret, karena liburan yang sudah saya rencanakan dalam 3 bulan Baca selengkapnya
Tanggapan Super Indo Tanggapan Tanggapan Super Indo atas Surat Ibu Cherly Oktavia 8 Desember 2021 Customer Care 18 Komentar Belanja retail, Cashless Payment, Informasi Harga, Kartu Debit, kasir, kekurangan pembayaran, Pembayaran non tunai, Sikap petugas, Superindo, Toko dan Supermarket Menanggapi keluhan Ibu Cherly Oktavia di Redaksi Media Konsumen tanggal 7 Desember 2021 dengan judul “Kasir Senior Super Indo Tidar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kasir Senior Superindo Tidar Surabaya Kasar 7 Desember 20218 Desember 2021 Cherly Oktavia 53 Komentar Belanja retail, Cashless Payment, Informasi Harga, Kartu Debit, kasir, kekurangan pembayaran, Pembayaran non tunai, Sikap petugas, Superindo, Toko dan Supermarket Dear Media Konsumen, Pada hari Sabtu tanggal 4 Desember 2021, saya belanja di Superindo Tidar, Surabaya. Saat di kasir, saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Refund Debit Online Bank Mandiri dari Tokopedia Belum Masuk Rekening 24 November 2021 nurhadi nurhadi 14 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Commerce, investasi, Kartu Debit, Marketplace, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Refund, Reksadana, Tokopedia, Transaksi gagal, Transaksi online, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 7 November 2021, saya melakukan transaksi pembelian/top up reksadana di Tokopedia. Nomor invoice: INV/mutualfund/30294956, sebesar Rp36.350.000, pembayaran menggunakan Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Sarwit Binti Holik 15 November 2021 Bank Mandiri 1 Komentar Akun Pengguna, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, gagal login, Kartu Debit, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana, Uang elektronik Menanggapi pengaduan Ibu Sarwit Binti Holik perihal Aplikasi New Livin’ dan Pengiriman Mandiri Kartu Debit, kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih PT Bank Mandiri yang Telah Menyelesaikan Keluhan dengan Sangat Baik 15 November 2021 Sarwit Beri komentar Akun Pengguna, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, gagal login, Kartu Debit, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana, Uang elektronik Assalamualaikum Wr Wb. sebelumnya terima kasih kepada Mediakonsumen yang telah membantu memuat keluhan saya sebelumnya. disini saya ingin mengklarifikasi, perihal Baca selengkapnya