Jumat, 2 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keamanan data

Keluhan Surat Pembaca 

Pembobolan Akun Akulaku dengan Meminta Kode OTP

12 Februari 2019 Wans 28 Komentar Akulaku, Fintech, Keamanan data, Kredit online, Pembobolan akun

Pada hari sabtu kemarin saya ada yang menelpon yang mengaku sebagai CS Akulaku dari nomor +6281930902219. Katanya saya mau mendapatkan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Pebri Haerudin

8 Februari 20198 Februari 2019 Kredivo Beri komentar Akun terblokir, Fintech, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, Reset password

Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Pebri Haerudin pada Media Konsumen tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pencurian Data disertai Tagihan Siluman Nomor Matrix Indosat Ooredoo yang Tidak Pernah Saya Daftarkan

4 Februari 2019 Ratri Putri Kusumawardhani 3 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Keamanan data, Operator telepon seluler, Penyalahgunaan data, Tagihan Pasca Bayar

Dear Indosat Ooredoo Sebelum ke inti permasalahan, perlu diketahui saya adalah pengguna nomor Indosat sejak tahun 2004 dan memutuskan untuk

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Waktu Kedaluwarsa Permintaan Ganti Keamanan Sistem Kredivo Tidak Valid 1 Jam

4 Februari 20198 Februari 2019 Pebri Haerudin Beri komentar Akun terblokir, Fintech, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, Reset password

Hal ini diketahui saat saya ganti handphone yang mana ternyata saat login ulang diminta menjawab keamanan yang saya ternyata lupa.

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Rifan Januarsyah

27 Desember 201827 Desember 2018 OVO 3 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Keamanan data, OVO, OVO Club, OVO Premier

Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com, Dengan hormat, Berikut kami sampaikan informasi terkait surat pembaca yang dikirimkan Bapak Rifan pada Rabu, 28

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Modus Pembobolan Akun Akulaku

5 Desember 2018 Faisol Said 1 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Fintech, Keamanan data, Kredit online, Modus Penipuan, Pembobolan akun

Dear Akulaku, saya merasa kecewa atas pelayanan Anda. Saya korban atas pembajakan akun saya yang memiliki limit Rp3.090.000. Kalo saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Pembajakan Akun Akulaku dengan Modus Telepon Meminta Kode OTP

29 November 2018 Faisol Said 17 Komentar Akulaku, Keamanan data, Modus Penipuan, Pembobolan akun

Dear Akulaku, saya merasa kecewa atas pelayanan Anda. Saya korban atas pembajakan akun saya yang memiliki limit Rp3.090.000. Kalo saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi (sumber: www.ovo.id)
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Gagal Upgrade OVO Premier Karena NIK Sudah Dipakai Orang Lain

28 November 201827 Desember 2018 rifan januarsyah 20 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Keamanan data, OVO, OVO Club, OVO Premier

Saya adalah salah satu nasabah OVO, dan status saya saat ini adalah OVO Club. Saya sudah mengajukan upgrade ke OVO

Baca selengkapnya
Ilustrasi CVC Kartu Kredit
Headline Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Bolehkah XL Center Meminta Kode 3 Digit CVC Kartu Kredit CIMB Niaga?

13 November 2018 Hendri T 6 Komentar CVC kartu kredit, Kartu Kredit, Keamanan data, Operator telepon seluler, XL Axiata

Saya adalah pelanggan XL Prioritas dengan nomor 08189999** & 08198002**. Karena tertarik pada program diskon 60% berlangganan XL Prioritas, maka

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Penipuan yang Mengatasnamakan Akulaku

2 November 20182 November 2018 Danang Mustafa Setiawan 28 Komentar Akulaku, Fintech, Fraud, Keamanan data, Kredit online, Modus Penipuan, Penipuan

Dear Akulaku, saya merasa kecewa atas pelayanan Anda. Saya korban atas pembajakan akun saya yang memiliki limit Rp4.240.000. Kalo saya

Baca selengkapnya
Halaman 18 dari 20« Awal«...10...1617181920»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Slogan Klub Lawak Indonesia, "Mengatasi Masalah Tanpa Solusi." :)
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • Hery Mulyanto :

    Mungkin bisa anda luangkan waktu untuk baca keluhan2 ts yg lain untuk bisa mendapatkan gambaran yg sebenarnya. :D
    BCA Menolak Permintaan Surat Resmi Penutupan Kartu Kredit

  • tobias_boon :

    Sungguh disayangkan Layanan Pelanggan Shopee seburuk ini, sudah ada laporan MK kemudian dihubungi, dan disarankan memberikan tambahan Video packing, namun...
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • David :

    info dari csnya kenapa katanya gak mau nerbitin surat penutupan? saya di bank lain mau tutup cc dan minta surat...
    BCA Menolak Permintaan Surat Resmi Penutupan Kartu Kredit

  • Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

    1 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 2 Komentar
    Pengiriman SPX Buruk! Depok-Tangerang 3 Hari Belum Sampai

    Pengiriman SPX Buruk! Depok-Tangerang 3 Hari Belum Sampai

    1 Oktober 2026 Belum ada komentar
    BCA Menolak Permintaan Surat Resmi Penutupan Kartu Kredit

    BCA Menolak Permintaan Surat Resmi Penutupan Kartu Kredit

    1 Oktober 2026 2 Komentar
    Tanggapan perihal “DANA Tolak Perbaiki Nama Typo di Akun Saya, Malah Menyuruh Lepas Status Premium”

    Tanggapan perihal “DANA Tolak Perbaiki Nama Typo di Akun Saya, Malah Menyuruh Lepas Status Premium”

    1 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 2

    Pada saat kasus kehilangan unit laptop kami sebelumnya kami publikasikan melalui Media Konsumen dan mendapatkan perhatian publik, pihak Shopee kemudian

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login