Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Privasi Data Pelanggan di Shopee 13 Juli 2019 Liana Therandhana 3 Komentar e-Commerce, Keamanan data, Marketplace, Privasi data, Privasi data pelanggan, Shopee Pada tanggal 10 Juli 2019, sekitar pukul 09 malam, saya membuka aplikasi Shopee dan melihat notifikasi di akun saya tertera Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Upgrade Akun OVO Premier, Sistem yang Bermasalah atau Aktivitas Pemalsuan Identitas? 13 Juli 201916 Juli 2019 Ega Erlangga 6 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, e-KTP, Keamanan data, OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Verifikasi Data Saya bermaksud untuk upgrade akun ke OVO Premier. Saya sudah tahu sebelumnya tentang GoPay dan OVO, tapi tidak tertarik untuk Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Mengatasnamakan Staf dari Akulaku di Instagram 11 Juli 201923 Juli 2019 Megga Putri 11 Komentar Akulaku, Fintech, Keamanan data, Kredit online, One Time Password, OTP, Pembobolan akun Pertama-tama saya sih cuma mau tahu tentang cara mengubah jatuh tempo pinjaman dari solusiku. Saya mau pinjam Rp4 juta dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Indosat Tidak Serius Menangani dan Meremehkan Keluhan Konsumen 16 Juni 2019 Ratri Putri Kusumawardhani 6 Komentar Customer complaint handling, Indosat Ooredoo Hutchison, Keamanan data, Operator telepon seluler, Penyalahgunaan data, Tagihan Pasca Bayar Hai PT. Indosat Tbk, Saya tidak akan memperkenalkan diri lagi. Saya juga tidak akan repot-repot untuk ke CS lagi. Silahkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Menu “Kartu Saya” di Aplikasi Traveloka, Kartu Kredit Saya Dibobol Dua Kali 24 April 2019 nindya 13 Komentar Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BCA, Keamanan data, Keamanan kartu kredit, Pembobolan akun, Travel agent online, Traveloka Keluhan saya adalah kepada Pihak Traveloka, bagian Investigasi. Pada tanggal 23 April 2019 16:58 ada notifikasi bahwa saya telah melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Andi Yudhistira 16 April 201916 April 2019 BukaBantuan Bukalapak 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Keamanan data, Marketplace, Pembobolan akun Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan Mediakonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Traveloka Tidak Tanggung Jawab atas Transaksi Berulang Kali dari Akun PayLater yang Sudah Dilaporkan Dibajak 25 Maret 2019 dwi novi 9 Komentar Akun Pengguna, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, Pembajakan Akun, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Tanggal 24 Maret 2019 saya mendapat email dari Traveloka kalau ada tagihan PayLater sebesar Rp225.000. Di situ tertulis tagihan Qmall Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pihak Traveloka Lepas Tangan atas Penyalahgunaan Akun PayLater 11 Maret 2019 kieki wintarto 12 Komentar Akun Pengguna, Fraud, Keamanan data, Pembobolan akun, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Pada tanggal 12 Februari 2019, pukul 00:42 WITA, saya mendapat SMS dan email kalau akun Traveloka sudah dihapus. Saat saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Akun Akulaku dengan Meminta Kode OTP 12 Februari 2019 Wans 28 Komentar Akulaku, Fintech, Keamanan data, Kredit online, Pembobolan akun Pada hari sabtu kemarin saya ada yang menelpon yang mengaku sebagai CS Akulaku dari nomor +6281930902219. Katanya saya mau mendapatkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Pebri Haerudin 8 Februari 20198 Februari 2019 Kredivo Beri komentar Akun terblokir, Fintech, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, Reset password Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Pebri Haerudin pada Media Konsumen tanggal Baca selengkapnya