Jumat, 2 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keamanan data

Tanggapan 

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Megga Putri

23 Juli 201923 Juli 2019 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Fintech, Keamanan data, Kredit online, One Time Password, OTP, Pembobolan akun

Menanggapi atas dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Ibu Megga Putri pada tanggal 11 Juli 2019 dengan judul

Baca selengkapnya
Tanggapan OVO
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Ega Erlangga

16 Juli 2019 OVO Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, e-KTP, Keamanan data, OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Verifikasi Data

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ega saat melakukan upgrade ke OVO Premier. Menanggapi keluhan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Masalah Privasi Data Pelanggan di Shopee

13 Juli 2019 Liana Therandhana 3 Komentar e-Commerce, Keamanan data, Marketplace, Privasi data, Privasi data pelanggan, Shopee

Pada tanggal 10 Juli 2019, sekitar pukul 09 malam, saya membuka aplikasi Shopee dan melihat notifikasi di akun saya tertera

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Masalah Upgrade Akun OVO Premier, Sistem yang Bermasalah atau Aktivitas Pemalsuan Identitas?

13 Juli 201916 Juli 2019 Ega Erlangga 6 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, e-KTP, Keamanan data, OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Verifikasi Data

Saya bermaksud untuk upgrade akun ke OVO Premier. Saya sudah tahu sebelumnya tentang GoPay dan OVO, tapi tidak tertarik untuk

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan dengan Mengatasnamakan Staf dari Akulaku di Instagram

11 Juli 201923 Juli 2019 Megga Putri 11 Komentar Akulaku, Fintech, Keamanan data, Kredit online, One Time Password, OTP, Pembobolan akun

Pertama-tama saya sih cuma mau tahu tentang cara mengubah jatuh tempo pinjaman dari solusiku. Saya mau pinjam Rp4 juta dan

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Indosat Tidak Serius Menangani dan Meremehkan Keluhan Konsumen

16 Juni 2019 Ratri Putri Kusumawardhani 6 Komentar Customer complaint handling, Indosat Ooredoo Hutchison, Keamanan data, Operator telepon seluler, Penyalahgunaan data, Tagihan Pasca Bayar

Hai PT. Indosat Tbk, Saya tidak akan memperkenalkan diri lagi. Saya juga tidak akan repot-repot untuk ke CS lagi. Silahkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Penyalahgunaan Menu “Kartu Saya” di Aplikasi Traveloka, Kartu Kredit Saya Dibobol Dua Kali

24 April 2019 nindya 13 Komentar Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BCA, Keamanan data, Keamanan kartu kredit, Pembobolan akun, Travel agent online, Traveloka

Keluhan saya adalah kepada Pihak Traveloka, bagian Investigasi. Pada tanggal 23 April 2019 16:58 ada notifikasi bahwa saya telah melakukan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Andi Yudhistira

16 April 201916 April 2019 BukaBantuan Bukalapak 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Keamanan data, Marketplace, Pembobolan akun

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan Mediakonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Traveloka Tidak Tanggung Jawab atas Transaksi Berulang Kali dari Akun PayLater yang Sudah Dilaporkan Dibajak

25 Maret 2019 dwi novi 9 Komentar Akun Pengguna, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, Pembajakan Akun, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Tanggal 24 Maret 2019 saya mendapat email dari Traveloka kalau ada tagihan PayLater sebesar Rp225.000. Di situ tertulis tagihan Qmall

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pihak Traveloka Lepas Tangan atas Penyalahgunaan Akun PayLater

11 Maret 2019 kieki wintarto 12 Komentar Akun Pengguna, Fraud, Keamanan data, Pembobolan akun, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Pada tanggal 12 Februari 2019, pukul 00:42 WITA, saya mendapat SMS dan email kalau akun Traveloka sudah dihapus. Saat saya

Baca selengkapnya
Halaman 17 dari 20« Awal«...10...1516171819...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Kayla :

    Saya juga nasabah BCA, jadi kalau saldo sudah kepotong Rp10 juta tapi belum masuk ke DANA, yang jadi pertanyaan ini...
    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

  • Yohanes Nugroho :

    Berdasarkan Jawaban Bank Mandiri melalui Surat kepada Saya maka tanggapan saya sebagai berikut: 1.Bahwa Kantor Pusat Bank Mandiri telah menyatakan...
    Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta

  • zubermencsh :

    legal.id@shopee.com dpo.id@shopee.com langsung email aja ke tim legalnya kak, pasti langsung direspon
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • madman :

    Slogan Klub Lawak Indonesia, "Mengatasi Masalah Tanpa Solusi." :)
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • Salah Input Nomor ShopeePay, Dana Rp1 Juta Modal Usaha Saya Tertahan dan Akun Diblokir

    Salah Input Nomor ShopeePay, Dana Rp1 Juta Modal Usaha Saya Tertahan dan Akun Diblokir

    2 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Hampir Tiga Bulan, Pengaduan 73.302 TreatsPoint Saya ke Maybank Masih Terus Diperpanjang”

    Tanggapan perihal “Sudah Hampir Tiga Bulan, Pengaduan 73.302 TreatsPoint Saya ke Maybank Masih Terus Diperpanjang”

    2 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Bunga Kartu Kredit BRI Naik Padahal Tagihan Turun, CS Tidak Bisa Jelaskan”

    Tanggapan perihal “Bunga Kartu Kredit BRI Naik Padahal Tagihan Turun, CS Tidak Bisa Jelaskan”

    2 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

    1 Oktober 2026 1 Komentar
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 3 Komentar

    Sorotan

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3

    Pada saat kasus kehilangan unit laptop kami sebelumnya kami publikasikan melalui Media Konsumen dan mendapatkan perhatian publik, pihak Shopee kemudian

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login