Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Solusi Tokopedia, Barang Tidak Sampai, Uang Tidak Kembali 31 Oktober 2020 Defi Sanusi 4 Komentar barang tidak diterima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Saya membeli barang di Tokopedia berupa alat bor seharga Rp 318.000 dengan promo bebas ongkir dan kurir pengiriman SiCepat, nama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Paket Tidak Sampai/Hilang oleh SiCepat 28 Oktober 20204 November 2020 Irfan 9 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer Service, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 22 Oktober saya membeli produk di online shooping. Seller sudah mengirimkan paket di hari yang sama. Seller berada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka kepada Dirut PT Ecart Webportal Indonesia (Lazada Indonesia) 22 Oktober 202031 Oktober 2020 dev tas 10 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Status kiriman barang pesanan Sebelumnya terima kasih kepada Media konsumen atas kesempatan ini. Kepada Yth. Dirut PT. Ecart Webportal Indonesia (Lazada Indonesia), alasan saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Johanes Joel Kesek 19 Oktober 2020 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Johanes Joel Kesek yang berjudul: “Paket Saya Dikirim Lewat AnterAja Hilang” di mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Saya Dikirim Lewat AnterAja Hilang 11 Oktober 202019 Oktober 2020 Johanes 8 Komentar Anteraja, Belanja Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan Saya kecewa dengan pihak Anter Aja yang sudah menghilangkan paket kiriman saya. Kronologinya pada tanggal 1 Oktober 2020 barangnya dikirim Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan terhadap JNE dalam Mengurus Kasus Barang Kiriman Hilang/Rusak 9 Oktober 2020 Florencia 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya sebagai penjual merasakan kekecewaan dan kekesalan yang mendalam terhadap JNE. Tanggal 26 September 2020 saya mendapatkan pesanan dari e-commerce Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi Grab Indonesia atas Surat Bapak Rahmat Hidayat 1 Oktober 2020 Redaksi 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabExpress, Kemitraan bisnis, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Salam hangat dari Grab Indonesia. Kepada Bapak Rahmat Hidayat dan Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Pertama-tama kami sangat berterima kasih atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Grab terhadap Mitranya 16 September 20201 Oktober 2020 Rahmat Hidayat 33 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabExpress, Kemitraan bisnis, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Mungkin sudah nasib driver ojek online yang harus mengganti paket yang hilang. Kejadian ini tepatnya hari Rabu tanggal 9 September Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Risa Herdianto 30 Agustus 2020 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Risa Herdianto dengan judul “ https://mediakonsumen.com/2020/08/25/surat-pembaca/paket-rusak-oleh-ekspedisi-sicepat-tidak-diketahui-keberadaannya-dan-resolusi-center-tokopedia-tidak-pasti” pada 25 Agustus 2020, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Asrian Djide 28 Agustus 2020 SiCepat Ekspres 3 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Asrian Djide dengan judul “https://mediakonsumen.com/2020/08/24/surat-pembaca/pengiriman-menggunakan-sicepat-di-tokopedia-barang-hilang-belum-ada-kepastian” pada 24 Agustus 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya