Keluhan Surat Pembaca Paket Handphone COD di Shopee Ditolak dan Dikembalikan ke Penjual, Isi Paket Diganti Botol Parfum 29 Maret 2025 Sakti 55 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Repacking, Retur paket, Shopee, Shopee Express, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Perkenalkan, saya adalah penjual di Ang_storelovely di Shopee. Pada tanggal 28 Februari 2025, seorang pembeli memesan satu unit handphone Xiaomi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket yang Hilang di SPX Senilai Rp3.550.000, Hanya Diganti Rp150 ribu dan Rp430 ribu 25 Maret 202518 April 2025 JONATHAN LOUIS 43 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, Status kiriman paket kurir Saya adalah pedagang di Shopee dengan akun @larisbike. Dalam waktu tiga bulan, saya mengalami dua insiden paket hilang yang dikirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana di Shopee Dipersulit 12 Maret 2025 Popo 27 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Infinix, Infinix Official Store, Investigasi klaim asuransi, isi paket hilang, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SLA, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Halo, perkenalkan saya Deni. Di sini saya mau cerita. Jadi, tanggal 26 Februari saya beli HP lewat Infinix Official Store Shopee. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kerugian Besar Karena Kelalaian Pihak Ekspedisi 9 Maret 2025 Pedagang Bermimpi Besar 17 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Kerugian, J&T Cargo, JNT Cargo, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, paket hilang, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya sebagai penjual di salah satu marketplace (toko oren) dengan nama toko: Pedagang Bermimpi Besar. Saya merasa sangat dirugikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Resolusi Sudah Selesai Namun Dana Refund Belum Dikembalikan oleh Tokopedia 2 Maret 20251 Maret 2025 Ell 9 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SLA, Tokopedia Care Saya selaku pembeli di Tokopedia ingin menyampaikan keluhan tentang dana refund saya yang belum dikembalikan. Saya membeli barang pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Paket Hilang dan Rusak karena Kurir SiCepat” 25 Februari 2025 SiCepat Ekspres Beri komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket rusak, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Paket kiriman rusak, Shopee, SiCepat, SiCepat Halu, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Video Unboxing Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Daud Sinaga dengan judul “Masalah Paket Hilang dan Rusak karena Kurir SiCepat” pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Protes terhadap Layanan Tokopedia dan SiCepat yang Tidak Bertanggung Jawab” 25 Februari 2025 SiCepat Ekspres 2 Komentar Batas waktu pengajuan, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Konfirmasi terima barang, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Sistem otomatis, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak El Bram dengan judul “Protes terhadap Layanan Tokopedia dan SiCepat yang Tidak Bertanggung Jawab” Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 6 Pesanan COD Tokopedia yang Berisi Ponsel, Dinyatakan Hilang dalam Pengiriman J&T 11 Februari 202511 Februari 2025 Arianda 35 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Express, JNT, Jual beli online, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, paket hilang, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Salam sejahtera untuk semuanya, Saya adalah salah satu penjual di marketplace Tokopedia dengan nama toko: Bintang Timur Selindo (link toko: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Paket Hilang dan Rusak karena Kurir SiCepat 5 Februari 202525 Februari 2025 Firdaus 9 Komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket rusak, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Paket kiriman rusak, Shopee, SiCepat, SiCepat Halu, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Video Unboxing Pada tanggal 17 Januari 2025, saya menerima pesanan prosesor i7 7700 di Shopee, dengan nomor resi SiCepat: 004399611474. Harganya Rp900.000, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang, Klaim Asuransi JNT Hanya Janji Palsu? 30 Januari 2025 thonz 9 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Facebook Marketplace, Ganti Rugi, J&T Express, JNT, Jual beli online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, paket hilang, Paket kiriman hilang Saya adalah salah satu penjual online di marketplace Facebook. Pada bulan November 2024, saya mengirimkan barang pesanan konsumen ke Semarang Baca selengkapnya