Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Belum Juga Mengembalikan Uang Saya! 11 Januari 2023 lumintu rejekine 29 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, GoJek, Gosend, GoSend Instant, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia Pengembalian dana sebesar Rp5.141.000, yang dijanjikan Tokopedia pada tanggal 5 November 2022, atas transaksi gagal dari pembelian notebook, sampai hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Kiriman Dicuri Sebagian 6 Januari 202313 Februari 2023 Ahmad Zadi 39 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, J&T Cargo, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir Sebenarnya saya tidak ingin sampai membuat surat pembaca Media Konsumen, kalau saja J&T Cargo mau bekerja sama untuk menyelesaikan permasalahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Bisa Diklaim Karena Kesalahan Saat Konfirmasi Terima Barang 6 Januari 2023 Ratih Beri komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Konfirmasi terima barang, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, TikTok Shop Saya beli barang disalah satu online shop TikTok, dengan resi J&T JX1413028632. Paket belum saya terima sampai sekarang. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&t Cargo Tidak Mau Bertanggung Jawab Atas Kehilangan Barang Saya yang Hilang Setelah Dibongkar Tanpa Konfirmasi!!! 4 Januari 2023 Wita Puspitasari Puspitasari 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, J&T Cargo, Kargo, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paking ulang, Repacking Tahun lalu saya sudah pernah menerbitkan keluhan saya terhadap jasa pengiriman J&T CARGO yang telah membongkar barang saya tanpa izin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Belum Mencairkan Dana Klaim Barang Jualan Saya yang Hilang, Padahal dari J&t Bilang Sudah Auto Claim Karena Dinyatakan Hilang 4 Januari 2023 Rony Saputra 6 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Kronologi kejadian diawali dengan masuknya orderan di Shopee dengan metode COD no Invoice 221025BXPSC222 tanggal 26 Oktober 2022. Pesanan berupa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal Barang Pesanan Hilang Saat Pengiriman, Sampai Sekarang Uang Saya Belum Dikembalikan 2 Januari 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Asuransi, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Lion Parcel, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Wahyu Ahyana 2 Januari 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kredit online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, PayLater, Pembayaran tagihan, Refund Limit, Tagihan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Wahyu Ahyana pada tanggal 26 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdri. Cella Claudia 28 Desember 2022 JNE EXPRESS 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman barang, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 26 Desember 2022 berjudul “JNE, Mohon Bantuan untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Di Mana Barang Saya, Anteraja? Bagaimana Kelanjutan Klaim Asuransinya? 27 Desember 20221 Februari 2023 Bun Fie 4 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Saya mengirimkan barang kepada saudara saya dengan jasa kirim Anteraja, dari Jakarta dengan tujuan Manado, pada tanggal 22 November 2022. Sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang dalam Pengiriman, Tagihan Akulaku PayLater Terus Berjalan 26 Desember 20222 Januari 2023 Wahyu 41 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kredit online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, PayLater, Pembayaran tagihan, Refund Limit, Tagihan Pada tanggal 13 Desember 2022, pihak J&T mengkonfirmasikan kepada saya, bahwa paket saya telah hilang di gudang JNT. Melalui WA Baca selengkapnya