Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Shopee Express telah Mengganti Kerugian atas Kehilangan Barang COD 22 Februari 2024 Ai Sartika 4 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Repacking, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Video Unboxing Redaksi Yth., Menanggapi keluhan surat pembaca saya yang dimuat di Media Konsumen tanggal 1 Februari 2024, mengenai “Isi Paket Retur Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Retur Shopee COD Senilai 4,1 Juta Rupiah Hilang 1 Februari 202422 Februari 2024 Ai Sartika 50 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Repacking, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Video Unboxing Pada tanggal 8 Januari 2024, saya mendapat pesanan COD Shopee dari akun Shopee: nismu123__ senilai Rp4.110.000, dengan nomor order: 240108BQSR2JCN. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mohon Perhatian dari Aplikasi “Solusi Spa” 6 Desember 20216 Desember 2021 Ai Sartika 2 Komentar Bukti pembayaran, jasa pelayanan, Penagihan, Pijat tradisional, Sistem penagihan bermasalah, Solusi Spa, solusispa.com, Spa dan Klub Kebugaran, Verifikasi Pembayaran Redaksi Yth, Saya melakukan pemesanan layanan massage Traditional 2 jam melalui aplikasi “Solusi Spa”, pada tanggal 03 Desember 2021 pukul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Memenangkan Pembeli yang Menolak Barang yang Sudah Dikirim Sesuai Pesanan 19 September 2021 Ai Sartika 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya sebagai penjual di Tokopedia merasa tidak fair dengan hasil Tim Resolusi Tokopedia. Singkatnya, pembeli memesan produk dengan invoice: INV/20210910/MPL/1576376085. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Klaim Kecelakaan Gojek Belum Dicairkan oleh Pasar Polis 7 Desember 20207 Desember 2020 Ai Sartika 2 Komentar Asuransi, GoJek, GoRide, Kecelakaan lalulintas, Klaim Asuransi, Ojek Online, PasarPolis.com, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Transportasi online Redaksi Yth., Pada tanggal 17 November 2020, saya melakukan pemesanan GoRide melalui aplikasi Gojek dengan order RB-158717-4425804 dan mengalami kecelakaan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mohon Tanggung Jawab J&T 10 Desember 2019 Ai Sartika 2 Komentar J&T Express, JNT, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Redaksi Yth, Sebagai salah satu penjual online sejak 2012, saya merasa kecewa dengan pelayanan J&T yang menyalahkan pengirim, namun tidak Baca selengkapnya