Keluhan Surat Pembaca Kelebihan Pembayaran Tunaiku Tidak Kunjung Dikembalikan 7 Februari 202420 Februari 2024 Abiyyu 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Mutasi Rekening, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Salah input, SLA, Transfer salah tujuan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Virtual account Pada hari Selasa tanggal 9 Januari 2024, niat saya mau bayar tagihan pinjaman Tunaiku suami saya, dengan nomor virtual account: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hanya Cek Limit, tapi Pinjaman Dana Tunai Tiba-tiba Disetujui” 5 Februari 20245 Februari 2024 Julia | Customer Experience Manager Indodana 8 Komentar Akun Pengguna, Fintech, Fitur Aplikasi, Indodana, Kredit online, Limit Kredit, Limit PayLater, Limit Pinjaman, PayLater, pembatalan pinjaman, Pengajuan pinjaman, persetujuan kredit, Persetujuan Nasabah, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Tanda tangan digital Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Sine Ken Nice di Media Konsumen pada tanggal 3 Februari 2024 dengan judul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Spaylater Dinonaktifkan Sepihak Walau Sudah Tidak Ada Tagihan Apapun 5 Februari 2024 Feri 22 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Data nasabah, e-Commerce, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Penonaktifan Layanan, Shopee, Shopee SPayLater, Skor Kredit, SPayLater Mungkin di sini saya bisa mencurahkan kekecewaan saya pada Spaylater/PT E-commerce. Memang pada tahun 2020 saya pernah ada keterlambatan di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan “Tagihan di Aplikasi YUP Melebihi Nominal Transaksi di Aplikasi” 5 Februari 2024 Yup Beri komentar Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Tagihan, Yup, Yup Paylater Dear Kak Abdul Mukhlis, Sebelumnya kami ucapkan terima kasih telah menggunakan Yup dan meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman dengan kami. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hanya Cek Limit, tapi Pinjaman Dana Tunai Tiba-tiba Disetujui 3 Februari 20245 Februari 2024 Niken 19 Komentar Akun Pengguna, Fintech, Fitur Aplikasi, Indodana, Kredit online, Limit Kredit, Limit PayLater, Limit Pinjaman, PayLater, pembatalan pinjaman, Pengajuan pinjaman, persetujuan kredit, Persetujuan Nasabah, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Tanda tangan digital Saya sebelumnya hanya pakai Indodana PayLater. Namun hari ini saya iseng coba cek limit dana tunai. Setelah saya coba cek Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan di Aplikasi YUP Melebihi Nominal Transaksi di Aplikasi 1 Februari 20245 Februari 2024 MuMu 6 Komentar Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Tagihan, Yup, Yup Paylater Jumlah tagihan yang tertera di aplikasi YUP melebihi transaksi yang tertera di aplikasi. Saya sudah cek tagihannya satu per satu, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hasil SLIK OJK PT Bank Neo Commerce Tidak Sesuai Kenyataan” 31 Januari 2024 Taufan Permana 1 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Jakarta, 30 Januari 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Bayar Tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Credinex Seenaknya Mengenakan Biaya Layanan, dengan Mengubah Periode Tagihan 27 Januari 2024 Ahmad 12 Komentar Biaya Layanan, Billing Cycle, Billing System, Credinex, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Perubahan sepihak, Syarat dan Ketentuan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada yang terhormat Credinex. Melalui surat ini saya ingin mengajukan komplain, terkait tanggal tagihan saya pada periode Desember 2023 – Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ada Penagihan ke Rumah, Padahal Tidak Pernah Pinjam dan Install Aplikasinya” 25 Januari 2024 Julia | Customer Experience Manager Indodana 6 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, PayLater, Pemalsuan data, Penagihan, penagihan ke rumah, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, sanggahan transaksi, Skor Kredit, SLIK OJK, Tagihan, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Ibu Mesa Rachma yang diterbitkan melalui surat pembaca Media Konsumen pada tanggal 23 Januari 2024 dengan judul “Ada Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Ada Penagihan ke Rumah, Padahal Tidak Pernah Pinjam dan Install Aplikasinya 23 Januari 202425 Januari 2024 Mesa Rachma 42 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, PayLater, Pemalsuan data, Penagihan, penagihan ke rumah, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, sanggahan transaksi, Skor Kredit, SLIK OJK, Tagihan, Verifikasi Data Selamat pagi. Saya Mesa, ingin menceritakan kejadian yang merugikan yang terjadi pada suami saya. Awal bulan Januari ini, suami saya Baca selengkapnya