Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Nur Azizah 14 Januari 2021 JNE EXPRESS Beri komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 12 Desember 2020 berjudul “Barang Hilang oleh JNE, Seller Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Tokopedia Barang Hilang oleh SiCepat dan Belum Ada Kepastian Refund 14 Januari 202115 Januari 2021 Liha 3 Komentar Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SiCepat, Tokopedia Dear @Tokopedia dan @SiCepat Saya belanja HP di Tokopedia seharga Rp. 3.585.212 pada tgl. 16 Desember 2020 nomor invoice: INV/20201216/XX/XII/702033789 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Sudah Dalam Pengiriman Shopee Express, Malah Dibatalkan Sepihak 14 Januari 202114 Januari 2021 Arum 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Dear Shopee Indonesia, Saya baru kali ini merasa kecewa dengan pelayanan kalian. Saya melakukan pesanan dengan nomor pemesanan 21010270XEKEPT dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Arfandy Irwan 13 Januari 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Arfandy Irwan yang berjudul: “AnterAja Lambat dalam Mengirimkan Barang” di mediakonsumen.com pada tanggal 11 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Didi Cendana 13 Januari 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Didi Cendana yang berjudul: “Halo Anteraja, Kemana Paket Saya?” di mediakonsumen.com pada tanggal 12 Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi Tanggapan Lazada dan JNE atas Keluhan Saya 9 Januari 2021 Silam 13 Januari 2021 Dewi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Lazada Indonesia Selamat siang semuanya, terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menjembatani keluhan pelanggan dengan pelaku usaha. Terkait kendala saya sebelumnya, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Teguh Kalis Cahyono 13 Januari 2021 SiCepat Ekspres Beri komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, SiCepat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Teguh Kalis Cahyono dengan judul “Ekspedisi Sicepat Tak Secepat Tagline-nya” pada 25 Desember 2020, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Sdr. Harmono 13 Januari 2021 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 22 Desember 2020 berjudul “Paket Kiriman JNE Tidak Ada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman dan Pelayanan JNE Buruk 12 Januari 2021 Arifin 6 Komentar Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Layanan Pelanggan Selamat malam, Perkenalkan saya Arifin dari Jakarta Timur, saya mau mengutarakan unek-unek soal pengiriman/penanganan/pelayanan Jasa pengiriman JNE. Oke, sebelumnya perkenalkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kurir J&T Express Tak Datang untuk Pickup Barang 12 Januari 202115 Januari 2021 AaR 27 Komentar J&T Express, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, layanan antar jemput, Layanan kurir Saya sebagai seller di salah satu platform menggunakan pick up jasa kirim. Salah satu diantaranya J&T Express. Saya sangat kecewa Baca selengkapnya