Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca J&T Express, Sudah Hampir 2 Bulan Barangku Belum Dikirimkan Juga 29 Januari 202129 Januari 2021 Fauzi 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Mitra Bukalapak, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pengiriman barang melalui aplikasi Mitra Bukalapak pada tanggal 07 Desember 2020. Barang sudah dibawa oleh kurir J&T Express Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman Senilai 9 Juta Hilang, Shopee dan Anteraja Lepas Tanggung Jawab, Sangat Merugikan Seller 28 Januari 202119 Februari 2021 Johan 46 Komentar Anteraja, Belanja Online, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya mendapatkan pengalaman yang buruk menggunakan marketplace Shopee dan kurir Anteraja. Pada tanggal 18 Januari 2021 saya mendapatkan order senilai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibekukan karena Dianggap Menyalahgunakan Promo Ongkos Kirim 26 Januari 2021 Muk Men 12 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Penarikan dana tertahan, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Pada tanggal-tanggal tertentu Shopee mempromosikan gratis ongkir bahkan bisa sampai 10 kali dalam sehari. Namun anehnya malah akun saya dibekukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Pos Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Dwi A. Fitriani 25 Januari 2021 Pos Indonesia 2 Komentar Bea Cukai, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Keterlambatan kiriman paket, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pos Indonesia, Status kiriman paket Dengan Hormat, Menindaklanjuti pengaduan dari Ibu Dwi A. Fitriani, Tangerang Banten atas kiriman EMS nomor EN070213719JP, berdasarkan hasil investigasi kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman JNE dari Tokopedia 25 Januari 20213 Februari 2021 Paian Sinambela 7 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Selamat Sore, Saya melakukan transaksi di Tokopedia tanggal 12 Januari, tanggal 15 Januari toko (SNAPY). Sudah di-pickup oleh JNE, tetapi Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi atas Surat Saya Mengenai J&T 25 Januari 202125 Januari 2021 Masdar Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Bersamaan dengan ini saya sampaikan, bahwa keluhan saya pada tanggal 17 Januari 2021 dengan judul “J&T Lepas Tanggung Jawab atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket yang Sudah 4 Hari Diterima oleh Pos Indonesia Dikembalikan, Uang Ongkir Sudah Lebih Jatuh Tempo Belum Dikembalikan 24 Januari 2021 Cisi 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Layanan kurir, pengiriman paket ke luar negeri, Pos Indonesia, Status kiriman paket Yang terhormat PT POS INDONESIA (Bandung), Bismillah, Saya coba mau menyampaikan keluhan saya di sini. Mungkin dengan penyampaian saya disini Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Surat Saya Sebelumnya SOP JNE 23 Januari 2021 Iskandar Beri komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Hari ini tertera 21 Januari 2021 pukul 13:30, saya mengklarifikasi atas surat saya sebelumnya yang berjudul “SOP JNE Merugikan Pelanggan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Nur Afni 22 Januari 202122 Januari 2021 J&T Express 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Nur Afni dengan judul “J&T Lepas Tanggung Jawab atas Kerusakan Barang” , kami ingin meminta Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Adhitiya Indrawijaya 20 Januari 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer Care, Giveaway, Hadiah Undian, Layanan kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Adhitiya Indrawijaya yang berjudul: “Korban “PHP” Giveaway AnterAja” di mediakonsumen.com pada tanggal 16 Januari Baca selengkapnya