Minggu, 4 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Kualitas Indosat GIG

20 September 20181 Oktober 2018 Wong Steven 1 Komentar Gangguan internet, Indosat GIG, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan

Saya pelanggan Indosat GIG dengan nomor customer 170410000323. Saya sudah berlangganan selama 1 tahun 5 bulan. Selama berlangganan saya kecewa

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Novyanti

18 September 2018 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Tiket Pesawat, tiket.com

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 17 September 2018 yang ditulis oleh Ibu Novyanti berjudul “Kesalahan Nama pada Booking

Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega
Tanggapan 

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Umi Nur Ilma

17 September 2018 Bank Mega Beri komentar Call Center, Kartu Kredit Bank Mega, Layanan Pelanggan

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Umi Nur Ilma di mediakonsumen.com (8/8), “Minta Informasi Melalui Telepon Bank Mega Malah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kesalahan Nama pada Booking ID Tiket.com karena Kesalahan Sistem

17 September 201818 September 2018 Novy Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Tiket Pesawat, tiket.com

Selamat pagi, Tanggal 12 September 2018 malam saya melakukan pemesanan tiket pesawat di tiket.com dengan Order ID : 53605597. Namun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 1 Tahun BRI Tidak Menyelesaikan Keluhan Kartu Kredit Saya

5 September 2018 NURUL MUNTAMAH 1 Komentar Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Layanan Pelanggan

Sejak awal bulan Oktober 2017 sampai dengan September 2018 saya selalu menghubungi BRI mengenai perubahan no hp saya yang belum,

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan MNC Vision atas Surat Bapak Suhenok Natah

31 Agustus 2018 Fidela Hasworini Beri komentar Call Center, Customer Service, Indovision, Layanan Pelanggan, MNC Vision

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Suhenok Natah melalui mediakonsumen.com yang terbit pada Selasa (28/8), perkenankan kami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Customer Service Indovision, Sombong, Angkuh, Tidak Sopan dan Arogan

28 Agustus 201831 Agustus 2018 Henokh Natah Beri komentar Call Center, Customer Service, Indovision, Layanan Pelanggan, MNC Vision

Indovision yang terhormat, CS Anda bernama Pandu perlu dan sangat harus diajari tata krama bertelepon. 1. Saya menanyakan kenapa channel

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Salut atas Respon Cepat Telkom Indonesia terkait Pemasangan Indihome

24 Agustus 20181 Maret 2020 Bernades Sigit Budihartono 1 Komentar Customer complaint handling, IndiHome, Layanan Pelanggan, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia

Yth. PT Telkom Indonesia, Perihal dari surat saya yang pertama terkait dengan artikel di bawah: Tidak Bisa Menikmati Layanan Indihome

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Minta Informasi Melalui Telepon Bank Mega Malah Dimatikan dan Diabaikan

8 Agustus 201817 September 2018 ummyuwais 2 Komentar Call Center, Kartu Kredit Bank Mega, Layanan Pelanggan

Aneh sekali Bank Mega ini, ketika minta bantuan untuk mendapatkan keringanan, malah diabaikan dimatikan teleponnya. Gak sopan benar ya? Padahal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Biznet Home Tidak Bermutu

3 Agustus 201829 Agustus 2018 Izzy Lione Beri komentar Biznet, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan

Saya pelanggan Biznet dengan ID 1171000110. Layanan Biznet sudah tidak bisa stabil lagi. Biznet tak ada niat untuk perbaiki layanan.

Baca selengkapnya
Halaman 150 dari 157« Awal«...102030...148149150151152...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Zainal :

    Shopee makin kesini emang makin edan dan semakin malas transaksi di shopee yuk viralkan
    Retur Shopee Ditolak Meski Barang Tidak Sesuai Pesanan, Akses Pengajuan Ulang Malah Hilang

  • Mochamad :

    Justru saya sangat ingin tegas. Tapi lihat sendiri jawaban mereka ketika saya tanya. Chat dijawab pun tidak 😅
    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

  • indro :

    seperti nya krn tokped anggap akun baru lalu penjualan lgsg tinggi belum lagi itu barang posting br brp lama lgsg...
    Dana Jual Velg Bekas Rp37 Juta Ditahan Tokopedia akibat Tuduhan Transaksi Fiktif, Padahal Fisik Dikirim via Cargo dari Surabaya

  • indro :

    dibodoh bodohi itu, refund apa minta persetujuan 30 hari jelas alasan nya kenapa minta refund itu 1 hari saja bisa...
    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

  • XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

    4 Oktober 2026 2 Komentar
    Paket SPX Hemat Senilai Rp1,3 Juta Mandek di Perjalanan Tanpa Update Resi di Shopee

    Paket SPX Hemat Senilai Rp1,3 Juta Mandek di Perjalanan Tanpa Update Resi di Shopee

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login