Senin, 5 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Biznet Home Tidak Bermutu

3 Agustus 201829 Agustus 2018 Izzy Lione Beri komentar Biznet, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan

Saya pelanggan Biznet dengan ID 1171000110. Layanan Biznet sudah tidak bisa stabil lagi. Biznet tak ada niat untuk perbaiki layanan.

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Pardo Frans LS

30 Juli 2018 Telkom Regional 2 Beri komentar Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Telkom Indonesia

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Pardo Frans LS pada tanggal 23

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan CS Grab Sangat Buruk dan Sangat Lambat Menangani Masalah

28 Juli 2018 Raymond Ignatius Hinggu Meharangga 1 Komentar Customer complaint handling, Grab, Grab Car, Grab Pay, Layanan Pelanggan, Taksi Online

Yth Pimpinan Grab Indonesia, Saya merupakan pelanggan setia Grab sebagai penumpang sejak 2017 lalu dengan nomor hp yang terdaftar di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Surat Pembaca di MediaKonsumen.com Tidak Direspon oleh Akulaku

26 Juli 2018 agus rachman Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Kredit online, Layanan Pelanggan, Status kiriman barang pesanan

Ini adalah surat pembaca kedua yang merupakan lanjutan dari surat pembaca yang pertama. Kecewa dengan Akulaku, Barang Belum Diterima Sudah

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan MNC Play atas Surat Pembaca Bapak Mangihut Hatorangan

26 Juli 2018 MNC Play Beri komentar Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Play, MNC Play Media

Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Mangihut Hatorangan dengan ID pelanggan 1000008980 melalui Media Konsumen pada tanggal 24 Juli 2018.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca 

Pelayanan MNC Play Harus Berikan Solusi yang Cepat dan Tepat

24 Juli 201826 Juli 2018 Mangihut Beri komentar Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Play, MNC Play Media

Saya pelanggan MNC Play nomor 1000008980. Saya membaca banyak sekali komplain terhadap MNC, saya sendiri juga beberapa kali komplain. Sayang sekali perusahaan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Indihome Masalah Lagi, “Keren Habis Dah”

23 Juli 201830 Juli 2018 pardo frans 2 Komentar Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Telkom Indonesia

Indihome kalau sudah bermasalah langsung 3 fasilitas tidak bisa digunakan, TV, internet dan telepon rumah. Rusak sekitar pukul 00.20 berarti sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

The Worst Service in the Internet Provider Industry, Ever! First Media

20 Juli 2018 Jessica Andreany 2 Komentar First Media, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan

Perkenalkan saya Jessica. Di sini saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya mengenai layanan teknisi First Media. Saya bertempat tinggal di Serpong

Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play
Tanggapan 

Tanggapan MNC Play terhadap Surat Bapak Ferdinal Chandra

18 Juli 2018 MNC Play Beri komentar Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Play

Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Ferdinal Chandra dengan ID pelanggan 1000360113 melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 15 Juli

Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play
Tanggapan 

Tanggapan MNC Play atas Surat Ibu Hany Mulyani

18 Juli 2018 MNC Play Beri komentar Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Play

Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Ibu Hany Mulyani dengan ID pelanggan 1000367096 melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Juli

Baca selengkapnya
Halaman 151 dari 157« Awal«...102030...149150151152153...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Michael Bima :

    Seharusnya mereka di grup yg sama, memang MALING saja!!! Sudah hari ke-5 dari pasang, gak ada satupun teknisi yg bisa...
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

  • Surya :

    Sampai sekarang tidak ada update resi dari pihak shope dan sudah lewat estimasi pengirimannya di tanggal 4 Oktober, saya menuntut...
    Paket SPX Hemat Senilai Rp1,3 Juta Mandek di Perjalanan Tanpa Update Resi di Shopee

  • Tunburg :

    Layanan internet rumahan XL sepertinya kurang siap, harusnya mencontoh layanan FirstMedia yang mereka beli yg petugasnya jauh lebih responsif, mungkin...
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

  • Juanda :

    Wa'alaikumsalam Warahmatullahi Wabarakatuh, Terima kasih kepada pihak Manajemen dan Corporate Secretary PT Bank Nano Syariah atas tanggapan resmi yang diberikan....
    Tanggapan perihal “Efek Domino “System Error” ATM BSI, Saldo Terpotong Dua Kali dan Nanobank Syariah Menolak Refund Biaya Admin Rp7.500”

  • Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    5 Oktober 2026 Belum ada komentar
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    4 Oktober 2026 2 Komentar
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login