Selasa, 6 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Konsumen Bank DBS Buruk

21 Juni 20187 Juli 2018 Indra Karijanto 2 Komentar Bank DBS Indonesia, Customer Service, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia

Tanggal 27 April 2018 saya MENUTUP kartu kredit DBS (sebelumnya: ANZ) dengan no pelaporan: 20180427-002441, karena alasan, pembayaran yang dilakukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Call Center 188 Telkomsel Belum Ditraining dengan Baik, Sangat Mengecewakan

18 Juni 2018 Novan Agung W 2 Komentar Call Center, Layanan Pelanggan, Telkomsel

Terima kasih atas kesediaan media konsumen yang menjembatani keluhan saya beberapa kali. Kali ini saya membuat keluhan atas agen call

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Bank BNI dan Bank BRI “Zonk”

8 Juni 2018 Oki Luis Franbus 2 Komentar Bank BNI, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan

Keluhan saya ini saya sampaikan kepada Bank BNI dan Bank BRI. Transfer dari BNI ke BRI (sukses) namun uang tidak

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Layanan Purna Jual JD.ID Barang Pengganti Belum Diterima Sampai Sekarang

5 Juni 201812 Juni 2018 yudi irawan 1 Komentar Belanja Online, JD.ID, Layanan Pelanggan, Retur barang

Pada tanggal 22 Mei 2018, saya mengajukan klaim purna jual penukaran barang di JD ID. Pada tanggal 30 Mei barang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Bank BNI Tidak Memberikan Penjelasan saat Terjadi Gangguan Masal

2 Juni 2018 febysarita60 Beri komentar Bank BNI, Customer Service, Layanan Pelanggan

Saya merasa sangat kecewa dengan pelayanan perbankan yang disediakan oleh BNI. Tanggal 25 Mei 2018 silam, layanan BNI “lumpuh” total

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Kecewa, Saya Memutuskan untuk Putus dengan BNI

31 Mei 201831 Mei 2018 Oki Luis Franbus 1 Komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan

Untuk kesekian kalinya transfer dari rekening BNI ke BRI bermasalah. Enggak tahu kenapa, kalau di bulan puasa problemnya BNI selalu gagal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Susahnya Mendapatkan Respon dari Finance Meikarta

25 Mei 201825 Mei 2018 Didi Cendana Beri komentar Dokumen, Layanan Pelanggan, Meikarta

Saya mengirimkan dokumen yang ditujukan ke ‘Staff Finance Meikarta’ dengan alamat yang komplit sesuai arahan Finance Meikarta melalui jasa kurir

Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Vision
Tanggapan 

Tanggapan MNC Vision atas Surat Ibu Happy

23 Mei 2018 Fidela Hasworini Beri komentar Layanan Pelanggan, MNC Vision, TV Berlangganan

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Happy melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Kamis (26/4), perkenankan kami menyampaikan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan MNC Vision atas Surat Bapak Hermansyah

17 Mei 2018 Fidela Hasworini Beri komentar Layanan Pelanggan, MNC Vision, TV Berlangganan

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Herman melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Rabu (7/3), perkenankan kami menyampaikan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akulaku Lari dari Masalah Saat Transaksi Pembelian Gagal

15 Mei 2018 felia peist Beri komentar Akulaku, Kredit online, Layanan Pelanggan

Saya Felia Pristianti dengan no 085792***622 nasabah setia Akulaku dengan record pembayaran yang baik. Namun sampai saat ini tidak ada

Baca selengkapnya
Halaman 153 dari 157« Awal«...102030...151152153154155...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Munzir Akbarwan :

    sedikit kesalahan di sini. anda bayar menggunakan ATM BRI. sementara virtual akunnya dari BNI. kemungkinan besar akan gagal. seharusnya anda...
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

  • Ievan :

    Saya juga tinggal di RVG (Cluster Riverside Garden), PIK 2. Dulu saat awal membeli unit, saya juga sempat mengalami masalah...
    Penagihan IPL atas Unit Bizpark di PIK 2 yang Diserahterimakan dalam Kondisi Bocor dan Tidak Laik Fungsi

  • Ierine Ierine :

    Saya, atas nama Ierine, ingin menginformasikan bahwa saat ini saya sudah menerima pembayaran klaim atas barang saya dari pihak Anteraja....
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

  • rizki :

    Provider gak bener, setiap minggu gamas, kompensasi pun gak ada, buat kalian yg tergiur promo, hati2 awalnya emang lancar, beberapa...
    MyRepublic Sering Gangguan, tapi Tidak Ada Kompensasi karena “Kurang dari 24 Jam”

  • Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 5 Komentar
    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    5 Oktober 2026 Belum ada komentar
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    4 Oktober 2026 8 Komentar
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    4 Oktober 2026 2 Komentar
    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login