Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Berhasil, tapi E-tiket Tidak Kunjung Diterbitkan dan Mendadak Infonya “Full Book” 30 Oktober 20221 November 2022 Ratih Pratiwi 7 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Pembayaran, Pemesanan tiket online, Pesawat Udara, Rebooking tiket, Reschedule jadwal penerbangan, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel Agent, Travel agent online Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memberikan saya kesempatan untuk menerbitkan surat saya. Pada kesempatan ini saya ingin menyampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat sobat tiket Erwin Riswantoro 19 Oktober 2022 tiket .com 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Pembayaran, Pemesanan tiket online, Pesawat Udara, Sistem bermasalah, System Error, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel Agent, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran Halo sobat tiket, Sehubungan dengan surat pembaca di Media Konsumen tanggal 17 Oktober 2022 yang ditulis atas nama sobat tiket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kerugian Akibat “System Error” Saat Pembelian di tiket.com 17 Oktober 202219 Oktober 2022 erwin 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Pembayaran, Pemesanan tiket online, Pesawat Udara, Sistem bermasalah, System Error, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel Agent, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 13 Oktober 2022 siang hari, saya membantu teman saya untuk pembelian tiket pesawat di tiket.com, untuk penerbangan rute Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran di Aplikasi KAI Access Menggunakan KAIPay 20 September 2022 Yohanes Isnanto Cahyo Kresna Murti 8 Komentar Alat pembayaran, Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Histori transaksi, KAI Access, KAIPay, KasPro, Payment Gateway, Pembayaran, Pengembalian dana, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Refund, Tiket Kereta Api, Transaksi gagal Awal mulanya saya ingin menggunakan aplikasi KAI Access sebagai platform untuk bepergian antar kota, Lalu saya menggunakan KAIPay sebagai alat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kontak dengan CS 6 Kali, tapi Tidak Ada Tindak Lanjut Sama Sekali 8 September 20228 September 2022 Agus Prehananto 5 Komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, KiriminAja, Kurir, Layanan kurir, Pembayaran, Retur paket, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Kepada pihak J&T, Kami mengirimkan paket melalui jasa kiriman J&T COD menggunakan aplikasi KiriminAja. Selama ini tidak pernah ada masalah, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T dan Shopee Tidak Sinkron Terkait Pembatalan Pesanan 18 Agustus 202218 Agustus 2022 Gufron Alfaridzie 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kredit online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat keluhan saya. Perkenalkan saya Gufron, saya adalah pelanggan setia Shopee. Kronologi keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Pegadaian atas Surat Bapak Wendy Desrullah Prada 28 Juni 2022 PT Pegadaian Beri komentar Bukti pembayaran, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pegadaian, Pegadaian Syariah, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Tokopedia, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Wendy Desrullah Prada yang berjudul “Pembayaran Cicilan Pegadaian Mikro (Amanah) via Tokopedia Gagal Tercatat” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Maucash Maupaylater via AstraPay 23 Juni 2022 Soko Buono Beri komentar AstraPay, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, Maucash, Maupaylater, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Verifikasi Pembayaran Nama saya Soko Buono. Saya mempunyai keluhan terkait laporan saya atas pembayaran pinjaman online aplikasi Maucash, yang sudah saya bayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Cicilan Pegadaian Mikro (Amanah) via Tokopedia Gagal Tercatat 23 Juni 202228 Juni 2022 Wendy 1 Komentar Bukti pembayaran, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pegadaian, Pegadaian Syariah, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Tokopedia, Verifikasi Pembayaran Assalamualaikum wr. wb., salam sejahtera untuk kita semua, Saya Wendy Desrullah Prada pelanggan dari Pegadaian. Saya mempunyai kredit Amanah dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Tokopedia yang Sudah Dibayar Hilang dan Tidak Tercatat di Sistem Tokopedia 26 Mei 2022 lerika 17 Komentar Bank Muamalat, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Ongkos kirim, Pembayaran, Pesanan tidak tercatat, rekening terdebit, Sistem bermasalah, Verifikasi Pembayaran Pada hari Rabu, 25 Mei 2022 pukul 06.05 WIB, saya mau membeli susu UHT mimi kids ultra coklat di Tokopedia. Baca selengkapnya