Masalah Status Transaksi Pembayaran AstraPay via Octo Mobile CIMB NIAGA “In Progress”

Pada tanggal 02 Januari 2024, saya melakukan top up Astrapay melalui aplikasi OCTO Mobile CIMB Niaga (sumber dana dari rekening

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Salah Top Up Aplikasi DANA ke Nomor yang Sudah Tidak Aktif”

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Gabriela di Media Konsumen, “Salah Top Up Aplikasi

Baca selengkapnya

Transfer ke Nomor yang Tidak Aktif Lagi, Saldo Tidak Bisa Dikembalikan

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah mempublikasikan surat saya. Perkenalkan, saya Buhadi, salah satu pengguna aplikasi

Baca selengkapnya

Salah Top Up Aplikasi DANA ke Nomor yang Sudah Tidak Aktif

Kepada para pembaca media konsumen, saya ingin membagikan pengalaman saya menggunakan aplikasi DANA yang mana saya dirugikan sebesar 500 ribu

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “CS Kredivo Lambat Menangani Keluhan Konsumen”

Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Penghapusan Tagihan Kredivo Lama dan Berbelit-belit”

Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Diana Novita alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen

Baca selengkapnya

Masalah Pembayaran Biaya Pasang Baru PLN Melalui DANA

Saya pengguna aplikasi DANA, baru kali ini saya kecewa sama DANA. Pada tanggal 23 November 2023, saya membayar biaya pasang

Baca selengkapnya

Penghapusan Tagihan Kredivo Lama dan Berbelit-belit

Pada tanggal 1 Desember 2023, saya melakukan transaksi sebesar Rp5.000.000 tenor 3 bulan di merchant Tokopedia, dengan pembayaran Mandiri Virtual

Baca selengkapnya

CS Kredivo Lambat Menangani Keluhan Konsumen

Pada tanggal 30 Oktober 2023, saya melakukan transaksi dengan menggunakan pembayaran Kredivo. Namun setelah transaksi berhasil di Kredivo dengan nomor

Baca selengkapnya