Tanggapan perihal “Penanganan Komplain Transaksi Digipos Telkomsel Sangat Lambat”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 November 2023 oleh Bapak Rahmat Surya mengenai “Penanganan Komplain Transaksi Digipos

Baca selengkapnya

Penanganan Komplain Transaksi Digipos Telkomsel Sangat Lambat

Pada tanggal 20 November 2023 kemarin, saya melakukan pembayaran tagihan IndiHome pelanggan. Saldo Finpay pada aplikasi Digipos saya terpotong, tetapi

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Masalah Top Saldo Mitra Bukalapak melalui GoPay”

Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Bank BRI Memblokir Dana Saya Tanpa Konfirmasi dan Informasi”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak

Baca selengkapnya

Bank BRI Memblokir Dana Saya Tanpa Konfirmasi dan Informasi

Terima kasih sebelumnya sudah memuat surat saya. Semoga Bank BRI bisa merespons dan menjelaskan, sekaligus klarifikasi. Tanggal 18 November 2023,

Baca selengkapnya

Masalah Top Saldo Mitra Bukalapak melalui GoPay

Halo, perkenalkan saya Safudin, salah satu dari Mitra Bukalapak. Pada hari Selasa tanggal 21 November 2023, saya melakukan top up saldo

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Voucher Telkomsel yang Dibeli dari Mitra Bukalapak Tidak Dapat Digunakan”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 November 2023 oleh Bapak Eko Budi Harto mengenai Voucher Telkomsel

Baca selengkapnya

Voucher Telkomsel yang Dibeli dari Mitra Bukalapak Tidak Dapat Digunakan

Pertama, saya ucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Media Konsumen, yang telah memberikan fasilitas untuk menyampaikan keluhan dari pelanggan/konsumen. Bersama

Baca selengkapnya