Keluhan Surat Pembaca Isi Pulsa Three 3 Rp 50.000 Tidak Masuk Sudah 3 Hari 19 Januari 2022 Windy 1 Komentar 3 Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Transaksi gagal, Tri 3, Tri Indonesia Penanganan lambat dari Provider 3. Sudah saya telepon 2 kali ke CS disuruh email ke 3care@gmail.com. Sudah dikirim email berkali-kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Drama Internet Axis Jilid 2 19 Januari 202226 Januari 2022 Samuel Wijaya 9 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Setelah kesulitan yang saya alami (Axis Menarik Pulsa untuk Paket yang Nonaktif) terselesaikan dengan baik pada tanggal 11 Januari (Axis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarif Internet Menggunakan Pulsa Utama Telkomsel yang Absurd 17 Januari 2022 Raga 28 Komentar Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, Telkomsel Assalammualaikum Wr Wb, kepada pihak manajemen Telkomsel mohon untuk melakukan evaluasi lagi terkait tarif internet menggunakan pulsa utama yang menurut Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Samuel Wijaya 15 Januari 2022 XL Axiata Beri komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Jakarta, 14 Januari 2022 Ref.CM/CU/E/003/0122/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Samuel Wijaya melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Nina Karina 13 Januari 2022 XL Axiata Beri komentar Kuota internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 10 Januari 2022 Ref.CM/CU/E/002/0122/NT Kepada Yth. Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Ibu Nina Karina melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Smartfren untuk Penyelesaian Masalah Layanan Berbayar dan Pengembalian Pulsanya 12 Januari 2022 Widodo 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Konten Premium, layanan tambahan, Operator telepon seluler, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Pada Selasa, 11 Januari 2022 saya mengajukan komplain melalui Media Konsumen dengan judul “Terkena Layanan Berbayar Smartfren Berulang Kali Tanpa Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Axis Telah Mengembalikan Pulsa Saya 12 Januari 2022 Samuel Wijaya 1 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Setelah surat saya tayang pada 8 Januari 2022, tanggal 10 langsung saya dihubungi oleh CS Axis yang mengonfirmasi data dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Terkena Layanan Berbayar Smartfren Berulang Kali Tanpa Persetujuan Konsumen, Bagaimana Ini Smartfren? 11 Januari 202212 Januari 2022 Widodo 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Konten Premium, layanan tambahan, Operator telepon seluler, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Saya pengguna Smartfren, yang pada hari Kamis (6/1/22) mengajukan komplain via layanan email resmi Smartfren, karena menerima SMS layanan berbayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Axis Menarik Pulsa untuk Paket yang Nonaktif 8 Januari 202215 Januari 2022 Samuel Wijaya 3 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Saya memiliki nomor Axis yang sudah saya pakai sejak sebelum Axis gabung ke XL. Sejak lama pula saya berlangganan paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Seluler Tri Terpotong, Entah Paket Premium Apa 4 Januari 2022 agip 8 Komentar 3 Indonesia, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Konten Premium, Operator telepon seluler, Paket data internet, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tagihan, Tri 3, Tri Indonesia Saya pengguna seluler Tri dengan nomor 89520057***. yang telah komplain ke CS tri melalui email dengan nomor: Ref:2930916, dengan judul: Baca selengkapnya