Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bayar Scan QRIS di e-Wallet DANA yang Tak Kunjung Berhasil 8 Desember 202022 Desember 2020 Adhitya 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Orderkuota, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 17/11/20 pukul 11.43WIB saya top-up deposit pulsa (Orderkuota) pakai DANA via scan QRIS. Langkah-langkah top-up sudah sesuai petunjuk Baca selengkapnya
Tanggapan Jawaban Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Novant Nugroho Akbar 15 November 2020 Mark Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Jakarta, 13 November 2020 Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen Di tempat Perihal: Jawaban Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Baca selengkapnya
Tanggapan Jawaban Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Khairul Mahbub 15 November 2020 Mark Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Jakarta, 13 November 2020 Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen Di tempat Perihal: Jawaban Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Rizki 13 November 2020 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, product listing, QRIS Kepada Yth. Bapak Rizki Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rizki di Media Konsumen, “CS Dana Ramah “Pakai Template” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Djuwanda 11 November 202026 April 2026 Redaksi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Permata Mobile X, PermataBank, QRIS, Refund Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Djuwanda, berjudul “Transaksi QR Pay Permata Mobile Gagal, tapi Saldo Terdebet dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca CS Dana Ramah “Pakai Template” tapi Tidak Memberikan Solusi 10 November 202013 November 2020 Rizqi 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, product listing, QRIS Saya pengguna Dana sejak 2019 dan pada 13 Oktober lalu saya mendaftar Dana Bisnis. Sebenarnya saya punya 3 masalah dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran dengan Scan QRIS di aplikasi Jenius, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Masuk ke Merchant DANA 10 November 2020 Novant Akbar 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Pada tanggal 19 Oktober 2020 pukul 14:55:30 saya melakukan transaksi pembayaran menggunakan scan QRIS di aplikasi Jenius sebesar Rp500.512, nama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transaksi QR Pay Permata Mobile Gagal, tapi Saldo Terdebet dan Pengajuan Koreksi Sangat Ribet 5 November 202011 November 2020 Djuwanda 13 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Permata Mobile X, PermataBank, QRIS, Refund Tanggal 2 November 2020 pukul 16:57:55 saya melakukan pembayaran dengan QR Pay dari aplikasi Permata Mobile untuk pesanan di rumah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Permadi Eka Permana 5 November 2020 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Permadi Eka Permana di Media Konsumen, “Pembayaran dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Ferdianto Renata 5 November 2020 DANA Customer Support 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ferdianto Renata di Media Konsumen, “Transaksi QRIS DANA Baca selengkapnya