Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ada Penarikan Uang di Rekening BRI, Padahal Saya Tidak Melakukan Transaksi 23 April 202028 April 2020 Budi 18 Komentar ATM, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Pengembalian dana, Saldo Hilang, Skimming Pada tanggal 26 Desember 2019, saya melaporkan kejadian kasus uang saya yang hilang sebesar Rp13 juta dengan nomor pelaporan: TT000026114375 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Galuh Wahyu Nursari 23 Januari 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Galuh Wahyu Nursari yang berjudul: “Saldo di Rekening CIMB Niaga Tersedot Habis Sendiri Tanpa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo di Rekening CIMB Niaga Tersedot Habis Sendiri Tanpa Ada Transaksi 18 Januari 202023 Januari 2020 Galuh WNS 8 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang Kepada Yth. Pimpinan Bank CIMB Niaga di tempat, Pada hari Kamis, 16 Januari 2020 saya hendak melakukan transfer melalui CIMB Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Muchlish 7 Januari 2020 DANA Customer Support Beri komentar Bukalapak, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Payment Gateway, Saldo Hilang, Top Up Saldo Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Muchlish yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen untuk Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Saldo DANA di Bukalapak Hilang 3 Januari 20207 Januari 2020 Muchlish 6 Komentar Bukalapak, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Payment Gateway, Saldo Hilang, Top Up Saldo Tanggal 29 Desember 2019 saya top up DANA di Bukalapak. Tanggal 2 Januari 2020 tiba-tiba saya cek kok saldo DANA Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca BRI, Kembalikan Uang Saya! 16 Desember 2019 Ruslian 21 Komentar ATM, Bank BRI, Customer complaint handling, Kartu ATM, Kejahatan Perbankan, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Saldo Hilang, Skimming Kejadiannya pada tanggal 10 Mei 2019 pukul 17:08. Di mesin ATM nomor 341257 ada stiker call canter palsu. Saya selaku Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun M-Tix Dibajak, M-Tix Lepas Tangan 7 Desember 2019 dwi novi 1 Komentar Aplikasi Smartphone, Keamanan akun, M-Tix, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Saldo Hilang, Tiket Bioskop Pada tanggal 12 November 2019 saya berencana mencari tiket untuk nonton di aplikasi M-Tix. Sebelumnya saldo saya sebesar Rp200 ribu, Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Reksadana Tokopedia “Maintenance”, Saldo Investasi 20 Juta Rupiah Menghilang 29 November 2019 Singgih Parwira 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Marketplace, Pengembalian dana, Reksadana, Saldo Hilang, System Error, System Maintenance, Tokopedia Hari Rabu, 27 November pukul 10:26 WIB saya melakukan transaksi pembelian Reksadana Pasar Uang Mandiri Syariah via KlikBCA di Tokopedia Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjual Minus, Sudah 3 Hari Shopee Belum Memberikan Solusi 21 November 2019 Juliarda Arihta 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Saldo Hilang, Saldo minus, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay Dear Shopee, Saya selaku seller kecewa sekali atas kejadian ini. Saya tidak diberi kejelasan pasti mengapa saldo saya bisa minus Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjual di Shopee Minus 20 November 201920 November 2019 lets_store 24 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Saldo Hilang, Saldo minus, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay Dear Shopee, Sebenarnya kejadian ini terjadi ketika promo Shopee 11.11. Awal mulanya penghasilan dan saldo aman, tidak ada masalah. Namun Baca selengkapnya