Tanggapan perihal “Gaji Pertama Saya Diblokir Semua untuk Pembayaran Tunggakan, Padahal Sudah Mengajukan Restrukturisasi”

Menanggapi pengaduan Bapak Mario ****** ****** melalui Surat Pembaca mediakonsumen.com terkait penahanan dana pada rekening Mandiri Tabungan atas tunggakan tagihan

Baca selengkapnya

Kinerja Divisi Kartu Kredit Bank Mega Tidak Profesional

Kepada Yth. Divisi Kartu Kredit Bank Mega, Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan atas kinerja divisi kartu

Baca selengkapnya

Akun Terkunci dan Saldo Lazada Rp10.000.000 Tidak Dapat Ditarik

Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen / Customer Service Lazada, Dengan hormat. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait akun Lazada saya

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “BRI Membuat Status Kolektibilitas Palsu dan Sangat Merugikan Nasabah”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Adrian

Baca selengkapnya

BRI Membuat Status Kolektibilitas Palsu dan Sangat Merugikan Nasabah

Pihak Bank BRI telah mencatat Status Kolektibilitas (Kol) yang tidak akurat dan menyatakan bahwa saya terlambat membayar kartu kredit. Padahal

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kecewa pelayanan Customer Service Kartu Kredit Bank Mega”

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan keluhan yang Ibu Mila Andari yang disampaikan melalui mediakonsumen.com (08/06/2025) perihal “Kecewa pelayanan Customer

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pembayaran Kartu Kredit di Lazada Dinyatakan Berhasil, tapi Tidak Masuk ke Limit Kartu Kredit”

Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 11 Juli 2025 berjudul “Pembayaran Kartu Kredit di Lazada Dinyatakan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kendala Pembayaran Kartu Kredit UOB di Aplikasi UOB TMRW”

No. 25/DGB/652 Jakarta, 10 Juli 2025 Kepada Yth., Redaksi Suara Pembaca mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Muhammad Labib terkait

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Ditagih 59 Juta Rupiah dan Rekening Dibekukan, Padahal Saya Tidak Pernah Mengajukan Kartu Kredit Bank Mandiri”

Menanggapi pengaduan Bapak Gunadi Budiono melalui Surat Pembaca media konsumen.com terkait sanggahan Kepemilikan Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas

Baca selengkapnya

Pembayaran Kartu Kredit di Lazada Dinyatakan Berhasil, tapi Tidak Masuk ke Limit Kartu Kredit

Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen/Customer Service Lazada Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keluhan yang saya alami terkait transaksi saya

Baca selengkapnya