Penjelasan BNI tentang Dana Card to Cash BNI Tidak Masuk ke Rekening, tapi Sudah Ditagihkan

Menanggapi keluhan Bapak Harris di www.mediakonsumen.com pada tanggal 19 Mei 2025 berjudul “Dana Card to Cash BNI Tidak Masuk ke

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Surat Permohonan kepada Pihak Bank OCBC Indonesia untuk Penghapusan Bunga Kartu Kredit”

No: 023/BCD-PBC-NH/VI/2025 Tanggal: 1 Juli 2025 Perihal: Tanggapan Atas Surat Pembaca Bapak Alexander I. Wijaya Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media

Baca selengkapnya

Tokopedia, Kapan Keluhan Saya Diatasi? Sudah 3 Bulan Menunggu!

Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kepada pihak Tokopedia Care mengenai keluhan saya yang hingga saat ini belum juga teratasi.

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Promo Cicilan iPhone 16 Pake Kartu Kredit BSI di Blibli Hanya Hoax?”

Salam hangat dari Blibli, Kami sangat menghargai perhatian Media Konsumen dan Bapak Hari Prasojo yang telah menyampaikan surat pembaca tertanggal

Baca selengkapnya

Promo Cicilan iPhone 16 Pake Kartu Kredit BSI di Blibli Hanya Hoax?

Dear Media Konsumen, Izin untuk berbagi keluhan sebagai konsumen yang merasa dirugikan oleh Blibli dan BSI (Hasanah Card). Berawal dari

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Transaksi Offline Kartu Kredit BRI yang Tidak Dikenal”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Krisna

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pernyataan Call Center dan Tim Terkait Bank BCA Yang Bertentangan Merugikan Nasabah”

Menanggapi keluhan Bapak Robby Winarta di Redaksi Media Konsumen tanggal 31 Mei 2025 dengan judul “Pernyataan Call Center dan Tim

Baca selengkapnya

Transaksi Offline Kartu Kredit BRI yang Tidak Dikenal

Saya baru saja menerima tagihan bulanan kartu kredit. Setelah saya cek, saya menemukan transaksi yang tidak dikenal pada tanggal 3

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Salah Input No Kartu Saat Pembayaran Kartu Kredit di Lazada, Status Sukses Padahal No Kartu Tidak Terdaftar di Sistem Bank”

Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 9 Juni 2025 berjudul “Salah Input No Kartu Saat Pembayaran

Baca selengkapnya

Salah Input No Kartu Saat Pembayaran Kartu Kredit di Lazada, Status Sukses Padahal No Kartu Tidak Terdaftar di Sistem Bank

Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai transaksi saya di platform Lazada. Saya telah melakukan pembayaran menggunakan kartu kredit di menu pulsa

Baca selengkapnya