Jumat, 3 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tanggapan

Tanggapan dari pelaku usaha atas surat pembaca yang dikirim ke Media Konsumen.

Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Fakhri

10 Mei 201910 Mei 2019 JD ID Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Fakhri pada 7 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan PO Sinar Jaya
Tanggapan 

Tanggapan PO Sinar Jaya atas Keluhan Konsumen

10 Mei 201910 Mei 2019 50 19 Komentar Bus, PO Sinar Jaya, Transportasi Umum

Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terhadap konsumen kami. Setelah kami telusuri cerita dari komplain konsumen kami dan kami mendata

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Alfi Prastiyana

10 Mei 201910 Mei 2019 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, BukaEmas, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Yuni Anggraini

10 Mei 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Hilda

10 Mei 201910 Mei 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Hilda pada 28 Maret 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Maydhi

9 Mei 20199 Mei 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan

Sehubungan dengan surat keluhan Bapak Maydhi pada 12 April 2019 yang ditujukan pada JD.ID di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Maybank Indonesia atas Surat Ibu Lusiani

9 Mei 20199 Mei 2019 Redaksi Beri komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Maybank, Penagihan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah

Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan Ibu Lusiani melalui Mediakonsumen.com pada 23 April 2019 berjudul ”Merasa Terganggu dengan Telepon Penagihan

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Hari Priyadi

9 Mei 20199 Mei 2019 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Mobile Banking, Pembayaran non tunai, Pengembalian dana, Transaksi gagal

Menanggapi keluhan Bapak Hari Priyadi Bayu Pamungkas di media online Media Konsumen pada tanggal 18 April 2019 dengan judul “Transaksi

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Rachmad

9 Mei 20199 Mei 2019 OVO Beri komentar Dompet Digital, gagal login, Gangguan teknis, Indosat Ooredoo Hutchison, One Time Password, OTP, OVO

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Rachmad saat melakukan transaksi dengan aplikasi OVO. Menanggapi keluhan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Ardinal

9 Mei 20199 Mei 2019 OVO Beri komentar Alfamart, Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ardinal saat melakukan top-up saldo OVO. Menanggapi keluhan yang

Baca selengkapnya
Halaman 1,141 dari 1,374« Awal«...102030...1,1391,1401,1411,1421,143...1,1501,1601,170...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Benny :

    Ngapain bikin skorkard kak, saya punya udah mau saya tutup. Per bulan Juli tgl berapa saya lupa, skorkard akan menghilangkan...
    Kartu Kredit Skorcard Mayapada Belum Diaktifkan, tapi Sudah Muncul Tagihan Kenaikan Limit

  • Asep Yanuar :

    Alhamdulillah akhirnya dana direfund juga, dana sudah masuk pertanggal 2 Jul 2026. Terima kasih bu Ana sudah banyak membantu follow...
    Transaksi QRIS BCA Gagal lalu Berhasil, Saldo Terpotong Dua Kali

  • Eko :

    Aneh sekali, ngaku-ngaku pelanggan setia shop n drive belasan tahun, tapi tidak tau syarat dan ketentuan garansi wajib cek rutin...
    Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin

  • Eko :

    Halaaah.. Setiap pengajuan kredit nasabah kan pasti tertera siapa admin yang mengajukan. Ngeles aja kayak tukang bajaj.
    Tanggapan perihal “Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari”

  • Barang Saya Dinyatakan Hilang oleh J&T, tapi TikTok Shop Tokopedia Belum Ganti Rugi Sejak 22 Mei 2026

    Barang Saya Dinyatakan Hilang oleh J&T, tapi TikTok Shop Tokopedia Belum Ganti Rugi Sejak 22 Mei 2026

    3 Juli 2026 Belum ada komentar
    Kecewa dengan Sistem Pengembalian Shopee: Pengajuan Dikunci Sepihak dengan Alasan Mengada-ada dan CS Kabur

    Kecewa dengan Sistem Pengembalian Shopee: Pengajuan Dikunci Sepihak dengan Alasan Mengada-ada dan CS Kabur

    3 Juli 2026 Belum ada komentar
    Kekecewaan Terhadap Agoda: Sisa Saldo Kompensasi USD 180 Dihanguskan Sepihak Tanpa Solusi Alternatif

    Kekecewaan Terhadap Agoda: Sisa Saldo Kompensasi USD 180 Dihanguskan Sepihak Tanpa Solusi Alternatif

    3 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina”

    Tanggapan perihal “3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina”

    3 Juli 2026 Belum ada komentar
    Dipaksa Bayar Biaya Kelebihan Bagasi oleh Petugas Citilink, Tanpa Ditimbang dan Diukur Dulu

    Dipaksa Bayar Biaya Kelebihan Bagasi oleh Petugas Citilink, Tanpa Ditimbang dan Diukur Dulu

    2 Juli 2026 7 Komentar

    Sorotan

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3

    Kepada Yth. Manajemen PinjamDuit, Terima kasih banyak Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat saya. Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login