Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan oleh Penjual di TikTok Shop, Refund ke Akun OVO yang Dibajak 15 September 2023 Adiz 16 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Refund, Social Engineering, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 3 Agustus 202, pukul 20.04, saya memesan barang berupa Mankeel Skuter Elektronik melalui aplikasi TikTok Shop, penjual a.n. yatistoree, dengan nomor pemesanan: 577681206329903192 dan estimasi pengiriman 3-4 hari. Namun tiba-tiba keesokan harinya, pihak toko WA saya untuk mengkonfirmasi pesanan dan akan segera ditelepon. Kemudian penipu yang mengaku sebagai admin toko mengatakan, barang yang sudah dipesan tidak ada dan harus retur. Dengan catatan uang akan kembali ke saya, tapi saya harus membatalkan dulu belanjaan saya. Saya pun mengikuti arahan penipu tersebut. Setelah itu dia memberikan link ke saya untuk diklik dan diikuti prosedurnya. Dia meminta 1 nomor selain yang saya pakai, untuk ditransfer ke nomor tersebut. Ternyata saya belum buat akun OVO untuk nomor tersebut dan dia coba mengaktifkannya dengan membuat link untuk mendapatkan OTP. Kemudian dia mencoba untuk merambah ke rekening saya, tapi untung saya gak mau dan merasa ini penipuan. PENIPU membuat link untuk masuk ke OVO Uang saya jika refund dari TikTok Shop, akan kembali ke OVO. Namun pelaku mengalihkan ke nomor OVO yang bukan biasa saya gunakan, melainkan dia membuat OVO baru dengan nomor saya yang lain. Modusnya dengan menyebutkan bahwa nomor yang baru itu hanya untuk kontak darurat. Saya laporkan masalah ini ke OVO dan TikTok, tapi tidak ada kelanjutannya. Mengecewakan sekali. Uang saya hilang sebesar Rp650.850. Sama sekali tidak ada kelanjutan laporan saya kepada pihak OVO dan TikTok. Saya harap pihak terkait segera menindaklanjuti laporan saya. Saya malas lapor ke polisi karena pasti tidak ada hasilnya, lebih baik lewat Media Konsumen, karena sungguh membantu. Desiayu Adisti Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
An Di15 September 2023 - (09:03 WIB)Permalink JANGAN BELANJA DI TIKTOK KARENA TIKTOK SHOP MAU DITUTUP 4 1 Log masuk untuk Membalas
3215 September 2023 - (12:34 WIB)Permalink Mau itu belanjanya di Tiktok Shop, di Shopee, di Tokped dll, kalau sudah lanjut berkomunikasi di luar aplikasi apalagi sampai ada link dan mau-maunya diklik, bakal sama aja hasilnya. Intinya keamanan dimulai dari diri sendiri, harus pandai & waspada. Jadi ngga ada hubungannya belanja di mana, karena kejahatan ga melihat marketplace mana yg dipakai. 10 Log masuk untuk Membalas
Ardi16 September 2023 - (00:25 WIB)Permalink Saya pernah mengalami kejadian seperti ini, pas event 9-9 kemrin. Saya order beberapa produk di TikTok shop. Tiba-tiba 2 hari kemudian ada yg chat via WhatsApp bilang dari pihak toko mau konfirmasi pesanan saya yg kosong. Untung waktu itu saya langsung chat via aplikasi ke tokonya. Untuk memastikan apa benar pihak toko yg chat via WhatsApp dan ternyata bukan pihak toko yg melakukan chat tersebut. Pelajaran buat kita semua. Pastikan ketika kita berbelanja online. Untuk tidak melakukan chat di luar aplikasi. Karena kalo kasus seperti TS terjadi, ini mutlak kelalaian TS dan pihak Market place tidak berkewajiban untuk bertanggung jawab.. 2 Log masuk untuk Membalas
Yasmin17 April 2024 - (22:50 WIB)Permalink Saya baru saja kena tipu sama persis seperti ini Bu bedanya dia membatalkan pesanan saya posisi uda di tf di idm dia bilang di ttnya emg dibatalkan tapi di dia sepedah sudah dikirim dan dia bilang dana dikembalikan ke ovo juga eh ternyata dikembalikannya ke ovo dia ayah saya tidak punya ovo uang 220k raib begitu saja mana sepedanya Uda ditunggu’ sama adek saya jujur saya sedih kecewa smoga org’ yg seperti itu diberikan hidayah sm Allah, saya sudah menghubungi pihak tiktok tapi belum dibalas semoga rezeki ayah saya lancar terus dan cukup jadi pelajaran kalo beli di online shop terutama (tiktok shop) karena tidak fast respon kepada customer Log masuk untuk Membalas
batman15 September 2023 - (09:12 WIB)Permalink Yg ketipu 350jt aja Blom bisa kembali apalagi 650rb.. 2 3 Log masuk untuk Membalas
AdizPenulis artikel15 September 2023 - (09:15 WIB)Permalink Memang harus di suara kan, Kalaupun g kembali, setidaknya jgn ada lg korban. Dan #Polri harus baca ini 2 3 Log masuk untuk Membalas
Omen15 September 2023 - (12:03 WIB)Permalink Sering sering ajah belanja di online shop, biar bnyk tulisan lagi di media konsumen 3 4 Log masuk untuk Membalas
ais15 September 2023 - (10:49 WIB)Permalink Saya jg pernah tertipu tik tok shop 180rb, pengaduan ke w.a cs tik tok centang 1, pengaduan melalui aplikasi produk diminta dikembalikan, gmn mau kmbalikan produk alamat penjual g jelas, no.HP g aktif 1 Log masuk untuk Membalas
Edi Z15 September 2023 - (11:24 WIB)Permalink “Saya pun mengikuti arahan penipu tersebut..” Kesalahan sendiri kenapa yg disalahkan Tiktok sama OVO? wkwk 8 Log masuk untuk Membalas
Herwin Herwin15 September 2023 - (11:24 WIB)Permalink intinya kalo sama orang tak dikenal, jangan klak klik klak klik link yg diberikan. bahaya. kalo emang barang gak ada, yaudah refund di aplikasi juga. dia mau ngomong panjang x lebar juga biarin aja 5 Log masuk untuk Membalas
Sprandza15 September 2023 - (15:36 WIB)Permalink Jgankan 350 juta, yg 1,5m aja kagak balik karna klik link gak jelas 😅😅 Lagian platform jual beli mana pun dah jelas kalau transaksi ya transaksi melalui platform yg kamu gunakan, jgan mau di ajak transaksi di luar itu.. Apalagi klik link kagak jelas, lagian dah tahun 2023 masih ad aja yg kena phissing, w seumur” kena phissing pas game coc baru populer,.. 1 Log masuk untuk Membalas
Muhamad Saiful15 September 2023 - (17:43 WIB)Permalink Heran sih masih ada yg mau jualan dan beli di Tiktok Shop.Secara tampilan,UI dia berantakan dan lebih berat dibanding Shopee. Log masuk untuk Membalas
Ardi16 September 2023 - (00:45 WIB)Permalink Saya pernah mengalami kejadian seperti ini, pas event 9-9 kemrin. Saya order beberapa produk di TikTok shop. Tiba-tiba 2 hari kemudian ada yg chat via WhatsApp bilang dari pihak toko mau konfirmasi pesanan saya yg kosong. Untung waktu itu saya langsung chat via aplikasi ke tokonya. Untuk memastikan apa benar pihak toko yg chat via WhatsApp dan ternyata bukan pihak toko yg melakukan chat tersebut. Pelajaran buat kita semua. Pastikan ketika kita berbelanja online. Untuk tidak melakukan chat di luar aplikasi. Karena kalo kasus seperti TS terjadi, ini mutlak kelalaian TS dan pihak Market place tidak berkewajiban untuk bertanggung jawab.. Log masuk untuk Membalas
AdizPenulis artikel16 September 2023 - (05:06 WIB)Permalink Saya membagikan ini bukan untuk kalian caci, berbagi pengalaman, supaya ke depan jika ada kerabat kalian mengalami kejadian serupa supaya ingat kejadian ini, hanya kaum perempuan yg tertarik belanja di orang, ijo dan item merah ini krn harga bersaing, meski banyak PENIPU yg menggunakan jasa tsb. Mgkn lebih baik dr online shop lbh selektif menerima permintaan buka toko, Mudah2an tidak ada kejadian lainnya. 2 Log masuk untuk Membalas
rieza16 September 2023 - (23:37 WIB)Permalink Saya ga yakin bisa balik, diikhlaskan aja ya ka, semoga terganti dengan hal lain yang lebih baik. Semoga postingannya jadi pelajaran dan reminder buat temen-temen yang disini Log masuk untuk Membalas