Sabtu, 7 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Mamat Afandi

Keluhan Surat Pembaca 

Beli Jam Tangan di Shopee, yang Dikirim Beda dengan yang Dipesan

14 Februari 2024 Mamat Afandi 11 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi produk palsu, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan

Selamat pagi Media Konsumen. Saya minta bantuan kepada pihak Shopee dan penjual. Saya minta pengembalian dana, karena produk yang saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Internet XL Tiba-tiba Terhenti Sendiri

28 Desember 202031 Desember 2020 Mamat Afandi 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, XL Axiata

Selamat malam XL, Hari ini tanggal 27 Desember 2020 pukul 12:03 WIB, saya beli paket internet extra combo 20 GB

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Yovita :

    Setelah saya telp Allianz tgl 23 Oktober, saya diminta untuk menunggu 10 hari kerja untuk review lanjutan. Memang mengesalkan, padahal...
    Global Excel Tolak Klaim Rawat Inap Autoimun, Padahal Diagnosis dan Metode Pengobatannya Sama Persis dengan Sebelumnya

  • Ade Novia :

    Saya juga baru saja mengalami hal sama. Setelah 2021 lalu CC mandiri saya di hack, kejadian saat ini adalah sulitnya...
    Spending Saya Fokuskan ke Kartu Kredit Mandiri, tapi Request Penghapusan Annual Fee Ditolak

  • Ade Novia :

    Saya juga baru saja mengalami hal sama. Setelah 2021 lalu CC mandiri saya di hack, kejadian saat ini adalah sulitnya...
    Tanggapan perihal “Spending Saya Fokuskan ke Kartu Kredit Mandiri, tapi Request Penghapusan Annual Fee Ditolak”

  • sapu :

    harusnya satu satu bang, blokir kartu dan sanggah transaksi, nanti klo uda dikirim kartu baru dan transaksi yg disanggah uda...
    Sulitnya Melakukan Perubahan Data di Bank BNI

  • Kecewa Layanan MyRepublic: Internet Mati Berhari-hari, Tiket Laporan Lenyap di Aplikasi, dan Refund Ditolak

    Kecewa Layanan MyRepublic: Internet Mati Berhari-hari, Tiket Laporan Lenyap di Aplikasi, dan Refund Ditolak

    7 November 2026 Belum ada komentar
    Akun TikTok Saya Diblokir 3 Bulan Saat Ikut Promo Giftmania, Padahal Pakai Voucher Resmi

    Akun TikTok Saya Diblokir 3 Bulan Saat Ikut Promo Giftmania, Padahal Pakai Voucher Resmi

    6 November 2026 Belum ada komentar
    Terima Kasih kepada Bank BTN KC Harapan Indah, Sertifikat dan SKL Sudah Diterima

    Terima Kasih kepada Bank BTN KC Harapan Indah, Sertifikat dan SKL Sudah Diterima

    6 November 2026 Belum ada komentar
    Bayar Rp5 Juta untuk Batalkan Transaksi Sesuai Instruksi Kredivo, Pembayaran Justru Masuk ke Cicilan Reguler

    Bayar Rp5 Juta untuk Batalkan Transaksi Sesuai Instruksi Kredivo, Pembayaran Justru Masuk ke Cicilan Reguler

    6 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Bayar Kartu Kredit Mandiri Tepat Tanggal Jatuh Tempo, Kok Kena Denda dan Bunga?”

    Tanggapan perihal “Bayar Kartu Kredit Mandiri Tepat Tanggal Jatuh Tempo, Kok Kena Denda dan Bunga?”

    6 November 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login