Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan GrabFood Dibatalkan, Saldo OVO Cash Belum Dikembalikan oleh Grab Indonesia

28 Mei 2019 Na 1 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Grab, GrabFood, OVO, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana

Dear Grab Indonesia, Saya melakukan pemesanan GrabFood pada tanggal 26 Mei 2019 dari The Harvest Buaran ke alamat rumah dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pinjaman Kredit Pintar Sudah Dibayar Lunas, Status di Aplikasi Masih Ada Tagihan

28 Mei 20191 Juni 2019 fiska yolanda 9 Komentar Fintech, Kredit Pintar, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Verifikasi Pembayaran

Halo, saya ingin share sedikit mengenai pengalaman tidak menyenangkan dengan Kredit Pintar. Awalnya saya tidak sengaja tertekan pinjam pada aplikasi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Indihome Fiber Optik Telkom

28 Mei 20191 Maret 2020 widda tafwidlotun najihah 8 Komentar Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, Telkom IndiHome

Saya sudah melayangkan komplain melalui aplikasi Indihome tertanggal 26 Mei 20019 dan juga via messenger ke @telkomcare. Sudah ditanggapi, tetapi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kirim Paket Pakai J&T Express, Barang Hilang

28 Mei 201928 Mei 2019 Kurniawan Hadi 1 Komentar J&T Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket

Selaku seller di Tokopedia, pada tanggal 20 Mei 2019 saya mengirimkan 2 paket dari Bandung pakai kurir J&T dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lambatnya Pengembalian Dana Transaksi Gagal Transfer Bank Muamalat

28 Mei 2019 Nanda Ginanjar Beri komentar Bank Muamalat, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer antar bank

Saya Nanda Ginanjar Widodo, nasabah BANK MUAMALAT. Sedikit cerita bahwa pada tanggal 23 Mei 2019, saya melakukan transfer ke rekening

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank BNI Menelepon ke Kantor Tiap Menit

28 Mei 201928 Mei 2019 GEDE ASMARA Beri komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Penagihan Kartu Kredit Bank BNI, Sistem penagihan bermasalah

Perkenalkan nama saya Gede. Saya pernah menjadi pemegang kartu kredit BNI, yang dikarenakan sesuatu hal (keadaan keuangan saya saat itu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Annual Fee Tanpa Aktivasi dan Konfirmasi dari Kartu Kredit DBS

28 Mei 201911 Juni 2019 alvin_christian 1 Komentar Aktivasi kartu kredit, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS

Dear DBS, Kendala 1 Saya belum mengaktifkan kartu, tiba-tiba ada SMS bahwa KARTU SUDAH DIAKTIVASI. dan sekarang baru bulan 5

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund di Tokopedia dengan Penjual Agen Aksesoris HP Terlalu Lama

27 Mei 2019 Yudhi_Pradono Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Tokopedia

Saya sebagai pembeli bertransaksi di Tokopedia dengan no inv: INV/20190514/XIX/V/313947769 dengan penjual AGEN AKSESORIS HP di tanggal 14 Mei 2019.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Hanya Janji untuk Refund Dana Transaksi yang Dibatalkan

27 Mei 20193 Juli 2019 Erry Purwaningsih Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Saat saya menulis keluhan saya transaksi JD.id riwayat transaksi saya sudah dihapus oleh sistem JD.id, padahal sebelumnya saya bisa cek

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Status Paket JNE YES Tak Berubah, Mohon Pertanggungjawabannya!

27 Mei 201919 Juni 2019 Lily rose 3 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, YES JNE

Saya selaku penjual olshop mengirimkan barang menggunakan jasa pengiriman JNE YES no resi 031490069283319 pada tanggal 23 Mei 2019 dengan

Baca selengkapnya
Halaman 1,893 dari 2,361« Awal«...102030...1,8911,8921,8931,8941,895...1,9001,9101,920...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Khazari :

    belum, akun masih terblokir tgl 24 diminta dokumen lagi, tak jawab dan sampai sekarang belum ada balasan atau update lagi
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

  • Baihakki :

    seharusnya selama sudah menyesuaikan dg TnC yg berlaku klaim asuransinya dapat diproses. Tapi kalau masih terus ditolak bisa coba tanya...
    Barang Pecah, Shopee Tidak Mau Tanggung Jawab, Asuransi Tidak Ada Manfaat?

  • Soni :

    sepertinya kalau tidak salah sudah sering baca SP kasus yang sama dari TS.. semoga ada cara agar tidak terulang lagi
    Barang Pecah, Shopee Tidak Mau Tanggung Jawab, Asuransi Tidak Ada Manfaat?

  • Eric :

    Kenapa ya bank seburuk ini bisa ada didunia ini
    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

  • Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu”

    Tanggapan perihal “Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login