Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan RedDoorz Near Taman Flora Sangat Mengecewakan

19 Maret 2019 Moh Yusuf Beri komentar Hotel dan Akomodasi, Pelayanan konsumen, RedDoorz

Tanggal 18 Maret 2019 saya melakukan check in di RedDoorz near Taman Flora yang beralamatkan di Jalan Bratang Gede No.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Paket Lewat POS Mengecewakan

19 Maret 2019 Ligar Lugina Beri komentar Layanan kurir, PT Pos Indonesia, Status kiriman paket kurir

Dear all, Saya ingin berbagi cerita mengenai pelayanan dan performa PT. POS Indonesia. Berawal dari pencarian paket saya melalui online

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Masalah Penarikan Dana Tertahan di Tokopedia

19 Maret 2019 Vithalia 30 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Saya pemilik toko Spade Store, dengan ini menyatakan telah dirugikan berjualan di Tokopedia dikarenakan transaksi penjualan saya dianggap Fraud oleh

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Besar dengan Customer Service dan Issue Handling XL Prioritas

18 Maret 2019 tnryttt 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Paket data internet, XL Axiata

Saya adalah pelanggan XL Prioritas (+6281932651***) dengan sistem bundling pembelian smartphone Shopping Point. Dengan telah membayar Rp11,880,000 untuk paket Diamond

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector BNI Menghina saat Menagih

18 Maret 201919 Maret 2019 Na 4 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Keterlambatan pembayaran, Penagihan Kartu Kredit

Saya pemegang kartu kredit BNI Visa Biru 4105 04** XXXX 3273. Karena kelalaian saya dalam membayar kartu kredit saya dihubungi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Tidak Diterima, Pesanan Dinyatakan Selesai oleh JD.ID, Dana Belum Kembali

18 Maret 201920 Maret 2019 Danny Kwantiono Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Refund, Retur barang, Status kiriman barang pesanan

Saya pelanggan JD.ID dengan nomor pesanan 253684868 melakukan pembelian satu unit Bracket TV pada tanggal 21 Februari 2019, dikarenakan kondisi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Indihome Tidak Kunjung Terpasang sejak Pendaftaran 25 Desember 2018

18 Maret 20191 April 2019 Suprayogi Sodiri 1 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia

Berikut saya sampaikan kronologi proses pendaftaran Indihome. Tanggal: 25 Desember 2018 Saya: Format Pendaftaran Indihome Nama Lengkap : Suprayogi Alamat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Saya Sangat Kecewa Pelayanan BNI dalam Menangani Gagal Setor Tunai

18 Maret 201923 April 2019 Intan Rahmwt 4 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Transaksi gagal

Pada tanggal 25 Februari 2019 pukul 20.00 WIB saya melakukan setor tunai di kampus saya, universitas swasta di kawasan Kebayoran

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman Paket Via J&T Tidak Sampai ke Pemilik

18 Maret 2019 LULUK FITRIANI 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket salah kirim

Ini adalah pertama kali saya menggunakan jasa ekspedisi J&T, dan pertama kali saya kecewa. Tanggal 12 Maret 2019 saya beli

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pemotongan Dana Sepihak oleh Blanja.com

18 Maret 201929 April 2019 ANDRI WIONO 4 Komentar Akun Pengguna, Blanja.com, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah bersedia menjadi fasilitator untuk menyampaikan keluhan konsumen. Saya sebagai pelapak di Blanja.com dengan

Baca selengkapnya
Halaman 1,957 dari 2,359« Awal«...102030...1,9551,9561,9571,9581,959...1,9701,9801,990...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login