Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Telkom IndiHome

7 Desember 201813 Desember 2018 Sendy Renia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom Indonesia

Saya pelanggan setia IndiHome dengan nomor pelanggan 02175674067 atas nama Sendy Renia. Kronologi kejadian, saya menelpon untuk melakukan pemindahan IndiHome

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Dokumen Penting Melalui JNE YES Salah Sasaran

7 Desember 201818 Desember 2018 Nindya Nastiti Puspitasari 4 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Dear Media Konsumen dan Tim Ekspedisi JNE, Saya ingin menyampaikan keluhan saya dalam menggunakan jasa pengiriman JNE YES yang (katanya)

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pusingnya Mengurus Pemindahan Instalasi MNC Vision

7 Desember 201820 Desember 2018 Indri Christanto Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, MNC Vision, TV Berlangganan

Saya pelanggan setia Indovision atau sekarang dikenal dengan MNC Vision, sudah 1 tahun lebih berlangganan. Saat ini saya pindah tugas

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Bantuan Bukalapak untuk Penarikan Dana Remit di BukaDompet

7 Desember 20187 Desember 2018 MSofwan Hadi Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Assalamualaikum, Mohon maaf sebelumnya, saya hanya ingin berkeluh kesah. Mungkin kejadian yang saya alami ini sangat menjengkelkan. Awalnya saya berjualan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Barang JD.ID Sudah Hampir Sebulan Belum Sampai Juga

7 Desember 201814 Desember 2018 siska silviany 3 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan kiriman paket, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya memesan barang dengan nomor order 241809821 pada tanggal 11-11-2018, melalui aplikasi JD.ID. Dalam menu melacak pesanan, tercantum bahwa pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Kartu Kredit Bank Bukopin yang Aneh

7 Desember 20187 Desember 2018 H Bakrie 2 Komentar Bank Bukopin, Kartu Kredit Bank Bukopin, Tagihan kartu kredit

Pada tanggal 6 Desember 2018 saya dihubungi oleh Bank Bukopin, yang menghubungi saya adalah Sdri. Rania Putri yang mengaku ditugaskan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pada CS Akulaku dan CS Merchant Akulaku atas Pendaftaran Sepihak

7 Desember 2018 Dewi Razmara 1 Komentar Akulaku Merchant, Customer Service, Kemitraan bisnis, Pendaftaran kemitraan

Tanggal 29 September 2018, saya didatangi 4 orang yang mengaku sales Merchant Akulaku. Mereka kemudian bertanya tentang tempat kerja saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Call Center BNI

7 Desember 2018 Rika Y Hastanti Beri komentar Bank BNI, Call Center, Layanan Pelanggan

Saya nasabah BNI yang mengalami kejadian tidak mengenakkan. Malam tadi (Rabu, 5 Des 2018) saya melihat saldo di rekening berkurang

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Dana Hasil Penjualan Ditahan oleh Tokopedia

6 Desember 2018 anggikusuma 4 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Saya adalah seller sekaligus pembeli di Tokopedia sejak lama. Pada tahun 2018 tepatnya beberapa bulan yang lalu, saya memulai karir

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Lazada Belum Dikirim Hampir Seminggu oleh JNE

6 Desember 201828 Desember 2018 Andreas Wicaksono 2 Komentar Belanja Online, JNE Express, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Status kiriman barang pesanan

Saya Beli Casio Digital AE-1000W-4AV – Jam Tangan Pria – Red- Resin Band di Lazada. No Pesanan #22983327883369. Dikirim menggunakan JNE dengan no

Baca selengkapnya
Halaman 2,051 dari 2,380« Awal«...102030...2,0492,0502,0512,0522,053...2,0602,0702,080...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login