Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penghapusan Biaya Iuran Tahunan Credit Card Bank Mega Dipersulit dan Berbelit-belit

26 September 201823 Oktober 2018 Eliana ptbig 3 Komentar Bank Mega, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Saya nasabah Bank Mega kartu kredit dengan nomor kartu 4262-11**-****-*063. Saya sudah menjadi nasabah kartu kredit Bank Mega selama 2

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Data Pribadi Digunakan Orang Lain Melakukan Pinjaman Online

26 September 2018 Habib Kusbiyanto 2 Komentar Pencurian data, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online

Saya Habib Kusbiyanto, awalnya saya tidak tahu apa apa atas kejadian ini, yang jelas semua data pribadi saya dicuri dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Marketing CC BNI dan Layanan BNI Call

26 September 201818 Oktober 2018 Faisal Mundir Beri komentar Bank BNI, Call Center, Kartu Kredit Bank BNI

Sudah sekitar 5 bulan lalu saya mengisi e-form untuk pengajuan cc melalui web BNI dan mengisi semua kolom. Saat ditanyakan ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jebakan Tokopedia Ambil Untung 15% dari Transaksi Memakai Kartu Kredit dengan Tuduhan Gesek Tunai (Gestun)

26 September 2018 Christine Warsono 7 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Tokopedia

Pada Jumat 31 Agustus 2018 Pukul 22.16, Saya melakukan transaksi atas permintaan adik saya, dengan kronologi sebagai berikut: Saya membeli

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tuduhan Gestun (Gesek Tunai) di Tokopedia yang Tidak Saya Lakukan dan Tindakan Semena-mena Penalti 15%

26 September 2018 FELIX JOENATHAN 27 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Tokopedia

Pada Selasa tanggal 25 September 2018, saya menjual smartphone Asus Zenfone 5z saya di Tokopedia dengan nominal sebesar Rp6.699.000 (nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penggantian Barang Hilang J&T Express yang Lama dan Tanda Terima Barang yang DitandaTangani Sendiri

26 September 2018 Gabriella Vannya 2 Komentar J&T Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Saya membeli barang dari e-commerce Shoppe pada tanggal 1 September 2018 dan tanggal 2 barang tersebut dikirimkan dengan no resi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Hampir 4 Bulan Sejak Disetujui Kartu Kredit DBS Belum Terima

26 September 2018 Elly Perdana 2 Komentar Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Sekitar bulan Mei 2018 saya ajukan kartu kredit DBS lewat marketing dan per tanggal 4 Juni 2018 saya mendapat sms

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Sisa Tagihan Kartu Kredit BNI Tidak Jelas

26 September 201819 Oktober 2018 Hadi Brata 1 Komentar Bank BNI, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Tagihan kartu kredit

Saya dulu pernah pakai kartu kredit BNI dengan nomor KK 4105 **** **** 9616. Kemudian saya tutup (closed) karena masalah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kartu Kredit Bank Permata Tidak Kunjung Diantar

25 September 20183 Oktober 2018 Ivan 2 Komentar Pengiriman Kartu Kredit Permata Bank

Pengajuan kartu kredit Bank Permata saya sudah disetujui sejak tanggal 28 Agustus dan hampir sebulan kartu kredit yang semestinya saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit BNI yang Lama

25 September 201819 Oktober 2018 sitik0809 Beri komentar Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pengiriman Kartu Kredit BNI

Saya nasabah BNI kartu kredit no 3563-93**-****-4683 yang pada bulan Agustus mengajukan kartu kredit kedua dan hasilnya disetujui. Pada bulan

Baca selengkapnya
Halaman 2,073 dari 2,359« Awal«...102030...2,0712,0722,0732,0742,075...2,0802,0902,100...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login