Jumat, 30 Oktober 2026

 

  • Media Konsumen

    20 Tahun MediaKonsumen.com

    Berbagi Bersama

     

 

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen
SOROTAN
Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

29 Oktober 2026 Siha 1
Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak

24 Oktober 2026 himawan 0
iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

22 Oktober 2026 Malle 2
Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

2 Oktober 2026 Agenk 2
Beli Voucher Vidio di DANA Rp464 Ribu, Transaksi Berhasil tapi Kode Redeem Tidak Pernah Muncul
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Voucher Vidio di DANA Rp464 Ribu, Transaksi Berhasil tapi Kode Redeem Tidak Pernah Muncul

29 Oktober 2026 Iann 0
Internet Rakyat Tidak Bisa Dipasang, tetapi Refund Juga Tidak Kunjung Diproses
Keluhan Surat Pembaca 

Internet Rakyat Tidak Bisa Dipasang, tetapi Refund Juga Tidak Kunjung Diproses

29 Oktober 2026 Ghifari 1
Minta Keringanan Tenor ke Atome, yang Ditawarkan Justru Potongan Denda padahal Belum Pernah Telat Bayar
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Minta Keringanan Tenor ke Atome, yang Ditawarkan Justru Potongan Denda padahal Belum Pernah Telat Bayar

29 Oktober 2026 Yeni 0
Sudah Ada Surat Konfirmasi dari Philips bahwa Produk Palsu, Shopee Tetap Tolak Refund Dua Kali
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Ada Surat Konfirmasi dari Philips bahwa Produk Palsu, Shopee Tetap Tolak Refund Dua Kali

29 Oktober 2026 collie siregar 5
Tanggapan Lanjutan perihal “Kartu Kredit Danamon Dibobol Rp23 Juta di Traveloka Tanpa OTP, Transaksi Empat Kali dalam 30 Menit”
Tanggapan 

Tanggapan Lanjutan perihal “Kartu Kredit Danamon Dibobol Rp23 Juta di Traveloka Tanpa OTP, Transaksi Empat Kali dalam 30 Menit”

28 Oktober 2026 Bank Danamon 0
Tanggapan perihal “Saya Merasa Dibohongi Kupon Allo Bank, Pinjam Rp45 Juta tapi Tagihan Cicilan Berbeda dari Aplikasi”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Saya Merasa Dibohongi Kupon Allo Bank, Pinjam Rp45 Juta tapi Tagihan Cicilan Berbeda dari Aplikasi”

28 Oktober 2026 Allobank 0

Surat Pembaca

Mau Servis BYD di BIPO Serpong Susahnya Minta Ampun, Form Booking pun Tidak Valid
Keluhan Surat Pembaca 

Mau Servis BYD di BIPO Serpong Susahnya Minta Ampun, Form Booking pun Tidak Valid

28 Oktober 2026 Michael Bima 5

Pada hari Selasa, 20 Oktober 2026, saya ada keperluan servis mobil BYD saya, dan saya menghubungi BIPO Serpong. Seharusnya untuk

Masalah Selesai, Dana Sewa Rp8.500.000 Telah Dikembalikan Utuh oleh Travelio
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca 

Masalah Selesai, Dana Sewa Rp8.500.000 Telah Dikembalikan Utuh oleh Travelio

28 Oktober 2026 Noviani Noviani 0

Dengan hormat kepada Redaksi Media Konsumen dan pembaca sekalian, Melalui surat ini, saya ingin memberikan pembaruan (update) sekaligus klarifikasi atas

Mohon Investigasi Shopee: Pembeli Bilang Tidak Pernah Kasih Bintang 1, tapi Toko Saya Dapat Bintang 1
Keluhan Surat Pembaca 

Mohon Investigasi Shopee: Pembeli Bilang Tidak Pernah Kasih Bintang 1, tapi Toko Saya Dapat Bintang 1

28 Oktober 2026 Hedos 3

Kepada Yth. Tim Customer Service/Manajemen Shopee Indonesia, Melalui surat pembaca di Media Konsumen ini, saya selaku pemilik toko “Hedos Printing”

Rugi Beli Sound Panggung BBE 882 Sonic Bekas di Studio 121, Barang Diklaim Normal Ternyata Rusak
Keluhan Surat Pembaca 

Rugi Beli Sound Panggung BBE 882 Sonic Bekas di Studio 121, Barang Diklaim Normal Ternyata Rusak

28 Oktober 2026 Rizad 2

Penjual elektronik di Studio 121 Jakarta Utara tidak jujur. Nama War***, usia sekitar 65 tahun lebih, menawarkan saya sound panggung

Saya Merasa Dibohongi Kupon Allo Bank, Pinjam Rp45 Juta tapi Tagihan Cicilan Berbeda dari Aplikasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saya Merasa Dibohongi Kupon Allo Bank, Pinjam Rp45 Juta tapi Tagihan Cicilan Berbeda dari Aplikasi

27 Oktober 2026 Edi 5

Saya merasa dibohongi oleh sistem kupon Allo Bank di aplikasinya. Saya meminjam Rp45.000.000 dengan rincian di aplikasi tersebut cicilannya Rp1.875.000

Tanggapan

Tanggapan perihal “Kartu Kredit Mandiri Baru Belum Diaktivasi, Data Sudah Bocor dan OTP Percobaan Pembobolan Masuk Duluan”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Kartu Kredit Mandiri Baru Belum Diaktivasi, Data Sudah Bocor dan OTP Percobaan Pembobolan Masuk Duluan”

28 Oktober 2026 Bank Mandiri 0

Menanggapi pengaduan Bapak Wagino ******** melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait sanggahan transaksi pada Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas

Tanggapan perihal “Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan”

28 Oktober 2026 Bank Mandiri 0

Menanggapi pengaduan Bapak Johann ******** ****** melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang

Tanggapan perihal “Mohon Keadilan Manajemen Ruparupa & AZKO Terkait Hangusnya Kado Pernikahan Berupa Voucher Fisik Rp2.000.000”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Mohon Keadilan Manajemen Ruparupa & AZKO Terkait Hangusnya Kado Pernikahan Berupa Voucher Fisik Rp2.000.000”

28 Oktober 2026 Redaksi 0

Jakarta, 28 Oktober 2026 No. 001/CC/AHI/X/2026 Perihal: Tanggapan AZKO terhadap Pembaca Menulis “Mohon Keadilan Manajemen Ruparupa & AZKO Terkait Hangusnya

Tanggapan perihal “Tagihan Indodana PayLater Tak Kunjung Hilang Meski Sudah Dibayar, Malah Diminta Pembayaran di Luar VA Aplikasi”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Tagihan Indodana PayLater Tak Kunjung Hilang Meski Sudah Dibayar, Malah Diminta Pembayaran di Luar VA Aplikasi”

28 Oktober 2026 Julia | Customer Experience Manager Indodana 0

Menindaklanjuti surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Stevanus Hendri  melalui Media Konsumen pada tanggal 8 Oktober 2026 dengan judul “Tagihan

Review

[Review] Buka Rekening BNI dari Rumah, Tinggal Selfi dan Langsung Bisa Transaksi Mobile Banking? Ternyata Tidak Bisa dan Tidak Sesuai Promosi
Headline Keluhan Review Surat Pembaca 

[Review] Buka Rekening BNI dari Rumah, Tinggal Selfi dan Langsung Bisa Transaksi Mobile Banking? Ternyata Tidak Bisa dan Tidak Sesuai Promosi

18 Maret 2021 Gener2 34

Saya berniat untuk mencoba promo pembukaan rekening dari rumah. Sebelum pada Bank BNI ini, saya sudah pernah mendaftar di Bank

[Review] Film: Imperfect (2019), We Are, But….
Headline Review 

[Review] Film: Imperfect (2019), We Are, But….

23 Januari 2020 Nadia # 4

Suatu hari, aku diajak nonton film. Tadinya film sebelah, tapi jadinya film ini. Oke, janjian udah deal, tinggal tunggu waktu.

[Review] Film: Dua Garis Biru (2019), yang Bukan Soal Centang Biru
Headline Review 

[Review] Film: Dua Garis Biru (2019), yang Bukan Soal Centang Biru

17 Juli 2019 Nadia # 2

Artikel ini spoiler-free tapi lebih baik dibaca kalau sudah yakin ya. Review film Indonesia lagi, kali ini film yang lumayan

[Review] Film: Outbreak (1995), Film Lama Namun Berpengaruh pada Dunia
Headline Review 

[Review] Film: Outbreak (1995), Film Lama Namun Berpengaruh pada Dunia

21 Februari 2019 Hasri Hamani 3

Berawal dari peristiwa perang, Juli 1967, Motaba River Valley, Zaire, Mercenary Camp. Sebuah penyakit aneh menyerang camp tentara, sehingga membuat

Berita

Biaya Transaksi ATM LINK Tak Lagi Gratis!
Berita Konsumen 

Biaya Transaksi ATM LINK Tak Lagi Gratis!

21 Mei 2021 Redaksi 21

Bagi Anda, para pengguna ATM Bank Himbara (BNI, Mandiri, BRI dan BTN) atau ATM dengan tampilan ATM LINK, harap bersiap-siap,

LBH Jakarta Membuka Pos Pengaduan Terkait Masalah Fintech Pinjaman Online
Berita Konsumen Surat Pembaca 

LBH Jakarta Membuka Pos Pengaduan Terkait Masalah Fintech Pinjaman Online

5 November 2018 364
Hati-Hati, 407 Fintech Pinjaman Online Ilegal, Berikut Ini Daftar dan Ciri-Cirinya!
Berita Konsumen Hati-Hati Headline Siaran Pers 

Hati-Hati, 407 Fintech Pinjaman Online Ilegal, Berikut Ini Daftar dan Ciri-Cirinya!

8 September 2018 169
227 Fintech Peer to Peer Lending (Pinjaman Online) Ilegal Tidak Berizin
Berita Konsumen Headline Siaran Pers 

227 Fintech Peer to Peer Lending (Pinjaman Online) Ilegal Tidak Berizin

30 Juli 2018 89
27 Merek Ikan Makarel (Sarden) Kemasan Kaleng yang Mengandung Cacing Ditarik dari Peredaran
Berita Konsumen Headline 

27 Merek Ikan Makarel (Sarden) Kemasan Kaleng yang Mengandung Cacing Ditarik dari Peredaran

29 Maret 2018 10

Opini

Menata Rumah, Merawat Jiwa: Mengapa Ruang Hunian Lebih dari Sekadar Tempat Tinggal
Opini Surat Pembaca 

Menata Rumah, Merawat Jiwa: Mengapa Ruang Hunian Lebih dari Sekadar Tempat Tinggal

7 Mei 2025 fairuz 2

Tak sedikit orang berpikir bahwa rumah hanyalah tempat beristirahat setelah penat bekerja. Padahal, rumah memiliki fungsi yang jauh lebih mendalam.

Konsumen Kota Dimanja, Konsumen Desa Merana: Ketimpangan Layanan yang Tak Pernah Usai
Headline Opini Surat Pembaca 

Konsumen Kota Dimanja, Konsumen Desa Merana: Ketimpangan Layanan yang Tak Pernah Usai

31 Maret 2025 19
Akan Mendapat Subsidi Rp25-35 Juta, Apakah Harga Jual Wuling Air EV Long Range Sudah Pantas?
Opini Pertanyaan Surat Pembaca 

Akan Mendapat Subsidi Rp25-35 Juta, Apakah Harga Jual Wuling Air EV Long Range Sudah Pantas?

23 Maret 2023 25
Pentingnya Komunikasi yang Baik di Era Digital untuk Memperluas Jaringan Relasi Serta Membangun Hubungan yang Baik
Opini Surat Pembaca 

Pentingnya Komunikasi yang Baik di Era Digital untuk Memperluas Jaringan Relasi Serta Membangun Hubungan yang Baik

18 Juli 2022 4
PNS yang Mau Mengambil KPR, Pilih Bank Konvensional atau Syariah?
Opini Pengalaman 

PNS yang Mau Mengambil KPR, Pilih Bank Konvensional atau Syariah?

29 Juni 2022 24

Wawasan

Pembatasan Kuota Visa, Alasan Umrah Bulan Syawal Lebih Mahal
Surat Pembaca Tips dan Trik Wawasan 

Pembatasan Kuota Visa, Alasan Umrah Bulan Syawal Lebih Mahal

22 April 2024 Erniwati - 2

Bagi Anda yang ingin melaksanakan umrah di bulan Syawal atau dalam waktu 2 bulan sebelum ibadah haji dilaksanakan, sepertinya perlu

Ini Alasan Mengapa Buat Paspor Tidak Perlu Pake Calo
Dunia Konsumen Wawasan 

Ini Alasan Mengapa Buat Paspor Tidak Perlu Pake Calo

10 Agustus 2023 10
Penipuan Online makin Marak! Para Pengguna Yup Perlu Perhatikan Ini
Hati-Hati Himbauan Surat Pembaca Wawasan 

Penipuan Online makin Marak! Para Pengguna Yup Perlu Perhatikan Ini

30 November 2022 6
Minim Sosialisasi, Ternyata Asuransi Jiwa KPR Bisa Diklaim
Headline Pengalaman Wawasan 

Minim Sosialisasi, Ternyata Asuransi Jiwa KPR Bisa Diklaim

25 Juli 2022 8
Skrining Limfadenopati pada Kontak Erat Penderita Tuberculosis di Desa Binaan FK Universitas Mataram
Wawasan 

Skrining Limfadenopati pada Kontak Erat Penderita Tuberculosis di Desa Binaan FK Universitas Mataram

22 Desember 2021 0

Surat Dari Redaksi

  • MediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita Semua
    Headline Surat Dari Redaksi 

    MediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita Semua

  • Idul Fitri, Hari Kemenangan Kita Semua
    Dunia Konsumen Headline Surat Dari Redaksi 

    Idul Fitri, Hari Kemenangan Kita Semua

  • Bulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang Bijak
    Dunia Konsumen Headline Surat Dari Redaksi 

    Bulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang Bijak

  • 11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen Indonesia
    Headline Surat Dari Redaksi 

    11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen Indonesia

  • Soal Hoax, Kami Setuju untuk Memberantasnya
    Headline Surat Dari Redaksi 

    Soal Hoax, Kami Setuju untuk Memberantasnya

MediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita SemuaMediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita SemuaIdul Fitri, Hari Kemenangan Kita SemuaIdul Fitri, Hari Kemenangan Kita SemuaBulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang BijakBulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang Bijak11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen Indonesia11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen IndonesiaSoal Hoax, Kami Setuju untuk MemberantasnyaSoal Hoax, Kami Setuju untuk Memberantasnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Diamond :

    sekelas JNE bisa mangkir dari tanggung jawab juga rupanya, padahal sy pikir jne itu paling bagus soalnya selama belanja online...
    Klaim Asuransi Rp22 Juta Digantung 11 Bulan oleh Tokopedia & JNE, Malah Mencoba Berkelit dengan Mengatakan Paket Saya Tidak Menggunakan Asuransi

  • Diamond :

    kenapa sekarang banyak banget kasus barang hilang, kalau gini mau belanja online barang yg nilainya gede was was juga, beli...
    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

  • Diamond :

    tidak semahal itu harga yg 13watt, saya baru beli kemarin tgl 25 ditiktok paket 3pcs bonus 1pcs yg emergency 13w...
    Sudah Ada Surat Konfirmasi dari Philips bahwa Produk Palsu, Shopee Tetap Tolak Refund Dua Kali

  • Diamond :

    sepertinya tiktok banyak masalah ginian, harga diubah drastis, ada video lewat6 diberanda harga barang 100rb an didiskon jadi 1000an saja...
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

  • Tanggapan perihal “Tidak Mendapatkan Cashback Program Visa Overseas dari Maybank”

    Tanggapan perihal “Tidak Mendapatkan Cashback Program Visa Overseas dari Maybank”

    28 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Klaim Asuransi Rp22 Juta Digantung 11 Bulan oleh Tokopedia & JNE, Malah Mencoba Berkelit dengan Mengatakan Paket Saya Tidak Menggunakan Asuransi

    Klaim Asuransi Rp22 Juta Digantung 11 Bulan oleh Tokopedia & JNE, Malah Mencoba Berkelit dengan Mengatakan Paket Saya Tidak Menggunakan Asuransi

    27 Oktober 2026 1 Komentar
    Dana Sewa Rp8,5 Juta Sudah Masuk ke Travelio, tapi Pesanan Dihapus Sistem dan Dana Belum Dikembalikan

    Dana Sewa Rp8,5 Juta Sudah Masuk ke Travelio, tapi Pesanan Dihapus Sistem dan Dana Belum Dikembalikan

    27 Oktober 2026 1 Komentar
    Toko Shopee Saya Tidak Bisa Pakai Voucher Apa Pun Selama 3 Bulan, Padahal Star Seller dan Tanpa Poin Penalti

    Toko Shopee Saya Tidak Bisa Pakai Voucher Apa Pun Selama 3 Bulan, Padahal Star Seller dan Tanpa Poin Penalti

    27 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus”

    Tanggapan perihal “Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus”

    27 Oktober 2026 Belum ada komentar
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login