Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

JNE Lambat Update Status Pengiriman

15 Januari 20196 Februari 2019 Donovan . 17 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Singkat cerita pembeli memesan barang yang saya jual melalui marketplace dan pada tanggal 9 Januari 2019 (pukul 11.24 WIB) saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit BRI Tidak Pernah Ada Kejelasan, Terkesan Mempermainkan Nasabah

15 Januari 2019 bony haranda 4 Komentar Layanan kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI

Cerita ini lanjutan dari cerita pengalaman saya berurusan dengan pengajuan kartu kredit Bank BRI. Sedikit flash back, sebelumnya tanggal 17 Desember

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Shopee Tidak Ramah Konsumen

15 Januari 2019 Krisna Krisna 3 Komentar Belanja Online, Pembatalan pesanan, Refund, Shopee

Di sini saya selaku konsumen Shopee sangat kecewa dengan rumitnya aplikasi Shopee, dari proses pembayaran, pembatalan, pengembalian dana yang lambat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pemutusan Indihome Dipersulit dan Merugikan

15 Januari 201925 Januari 2019 Be Samyono 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom Indonesia

Saya berlangganan Indihome Triple Play hampir 2-3 tahun lalu dengan no 021 22**2752. Permasalahan muncul ketika telepon rumah ada 2.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Surat Pembaca 

Gagal Pasang Indihome

15 Januari 2019 Muhammad Maulidin Agus 4 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia

Yth  PT. Telkom Indonesia, Jumat kemarin (11 Januari 2019) saya datang ke Plasa Telkom dengan maksud untuk mendaftarkan kembali Indihome

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Satu Bulan Lebih Pesanan di Aplikasi Orami Belum Sampai melalui Ekspedisi PCP

15 Januari 20194 Februari 2019 Arista Rahmawati 1 Komentar Belanja Online, Layanan kurir, Orami, PCP Express, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 5 Desember 2018 saya memesan Zwitsal Natural Baby Bath 2in1 Pouch 450ml dengan no order 101798813. Total biaya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Pinjam tapi Tagihan KooRupiah Jalan Terus

15 Januari 2019 Dwi 'mitaParamita Beri komentar Fintech, KooRupiah, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah

Saya sangat menyesalkan dengan tagihan dengan nada mengancam dan tidak sopan dari KooRupiah/KooCash/Pinjam Beres. Tiba-tiba saya ditagih oleh mereka bahwa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Kartu Kredit CIMB Niaga Muncul Kembali Setelah Pelunasan Satu Tahun Lebih

15 Januari 201913 Februari 2019 Setia Ningsih 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah

Saya mohon bantuannya untuk dapat diteruskan laporan saya ini, mengenai tagihan Kartu Kredit CIMB Niaga no 5481 17** **** 3553 yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Paket JNE Telah Diterima Orang Tidak Dikenal, Nyasar Entah Kemana

15 Januari 20198 Februari 2019 Nita Gustiana 3 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir

Assalamu’alaikum wr. wb., Saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap jasa pengiriman JNE. Pada tanggal 11 Januari 2019 saya melakukan pembelian

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan JD.ID yang Tidak Kunjung Datang

14 Januari 201930 Januari 2019 heni retnowati Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 12 Desember 2018 saya membeli susu formula di JD.ID dengan nomor pesanan 245091855. Tanggal 20 Desember pesanan saya

Baca selengkapnya
Halaman 2,226 dari 2,648« Awal«...102030...2,2242,2252,2262,2272,228...2,2402,2502,260...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rizal :

    Untuk tim terkait Shopee atas nama Guzman saya mohon kebijakanya dicheck manual kak, jangan main tutup laporan saya tanpa ada...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Rizal :

    Mohon maaf kak, dipercakapan sudah saya screenshoot sudah jelas tim terkait shopee tidak bisa menunjukan mana pelanggaran berat yang saya...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Ilal Mursyahid :

    UPDATE LAPORAN -KEBERATAN - Laporan Selesai Ditangani Sepihak & Salah Kasus Kode Laporan: 2086777783447384090 Kak, CS salah tempel template. Laporan...
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Ilal Mursyahid :

    Bahan Bypass ka
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login