Sabtu, 27 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Pembayaran Melalui Mandiri Online Gagal, Tapi Saldo Terpotong

21 Desember 2018 Kemal Nurahman 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran

Pada tanggal 13 Desember 2018 saya melakukan transaksi pembayaran (Multi Payment) melalui Mandiri Online dengan kode pembayaran 07875252321 sejumlah Rp2.709.200.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keterlambatan Pengiriman Paket dari JD.ID melalui J-Express

21 Desember 201827 Desember 2018 Edi Sunaedi 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Tanggal 12.12.2018 saya memesan helm di JD.ID dengan nomor order 245887501 dan nomor paket PCGK181240266 a.n. Sunaedi pembayaran lewat Atm

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit BRI yang Buruk dan Tidak Jelas

21 Desember 2018 Danangc putra 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Pada awal bulan November saya mendapat pemberitahuan yang isinya: “Kartu kredit anda disetujui…“. Untuk memastikan saya langsung menghubungi call center

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Tidak Kunjung Mengembalikan Dana

21 Desember 201815 Januari 2019 Yuliuwie12 Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Pembatalan pesanan, Refund

Pada 28 November 2018 sore saya membeli hp Asus Zenfone Maxpro 4 di JD.ID seharga Rp1.685.000. Pembayaran melalui transfer debit

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Bayar Pinjaman Uang di Pinjam Yuk tapi Masih Ada Tagihan

21 Desember 2018 Debby Cynthia Anggraeni 2 Komentar Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjam Yuk, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Transaksi gagal

Tanggal 25/11/2018 saya pinjam uang di aplikasi online sebesar Rp600.000 jatuh tempo tanggal 08/12/2018. Sudah saya bayarkan ke VA Bank

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Tokopedia Mengalihkan Order Saya ke Seller yang Tidak Senonoh

21 Desember 201821 Desember 2018 Yanti Yan 2 Komentar Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Tokopedia

Pada tanggal 20 Desember 2018 saya melakukan pembelian ke sebuah toko langganan saya di Tokopedia. Namun saya berubah pikiran dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Tumpukan Masalah dengan JD.ID

21 Desember 20183 Januari 2019 Likoh Timothy 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya sering berbelanja di JD.ID, tetapi saya merasa 2-3 bulan ini berbelanja di JD.ID hampir 80% bermasalah. 1. No pesanan:

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Team Penagih Amarbank Sangat Kasar dan Tidak Sopan

21 Desember 2018 Yusti Rahmawati 3 Komentar Amar Bank, Debt Collector, Penagihan, Pinjaman Online

Saya Yusti nasabah dari Amarbank. Sudah 2 kali saya menggunakan layanan KTA di Amarbank. Awalnya saya menggunakan KTA dengan nominal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit BRI ke Jakarta Tidak Kunjung Sampai

21 Desember 2018 Andri Gunawan 3 Komentar Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI

Dear Bank BRI, Saya mengajukan kartu kredit BRI di bulan November. Sudah survei via telepon dan datang langsung ke rumah,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

OVO Tidak Profesional soal Top Up Saldo yang Tidak Masuk

20 Desember 201824 Desember 2018 hanjian29 2 Komentar Cashless Payment, OVO, Top Up Saldo

Pada tanggal 13 Desember 2018 saya ada melakukan transaksi top up saldo OVO sejumlah 2 juta rupiah ke virtual account

Baca selengkapnya
Halaman 2,226 dari 2,627« Awal«...102030...2,2242,2252,2262,2272,228...2,2402,2502,260...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tunburg :

    Yg bandel tu mesin cuci LG, sdh dipakai 10thn lebih walaupun body nya sdh pada kucel dan rompal tapi mesinnya...
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 1 Komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login