Sabtu, 27 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Dana Refund Belum Diterima dari JD.ID

21 Desember 201815 Januari 2019 raffi65 2 Komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Refund, Status kiriman barang pesanan

Terkait pelayanan JD.ID, awal saya memesan barang tanggal tanggal 28-11-2018 pukul 20.02.59. Sengaja saya memesan barang tsb jauh-jauh hari untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JD.ID dan Customer Service-nya yang Mengecewakan

21 Desember 201815 Januari 2019 Restu Gondhes 11 Komentar Belanja Online, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Refund, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 15 Desember 2018 saya membeli Samsung Galaxy J8 seharga Rp3.099.000 di JD.ID. Saya melakukan pembayaran melalui transfer rekening BRI,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Informasi Pengiriman Paket dari JD.ID melalui J-Express

21 Desember 20183 Januari 2019 Ernalia 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Tanggal 15.12.2018 saya memesan LG Kulkas 2 Pintu [202 L] GN-B185SQBB di JD.ID dengan nomor order 247038610 untuk dikirim ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pihak Collection CIMB Niaga Sengaja Mempersulit Proses Reschedule/Restrukturisasi

21 Desember 201823 Januari 2019 Eva C 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kredit Macet, Reschedule pembayaran kartu kredit

Saya telah menuliskan surat pembaca sebelumnya melalui Media Konsumen perihal permohonan reschedule/restrukturisasi yang telah mendapatkan tanggapan positif dari pihak collection

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JD.ID Paling Buruk, Pengiriman Barang Lama Sekali Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan

21 Desember 20183 Januari 2019 Moment Truth 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya belanja di JD.ID dengan nomor pesanan ID246851505 tanggal 14 Desember 2018. Di webnya estimasi pengiriman 2-3 hari, tapi sampai sekarang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Permohonan Migrasi dari Jalur DSLAM ke Jalur Fiber Optik

21 Desember 2018 efrina sari Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Telkom Indonesia

Yth. Bapak Pimpinan PT. Telkom, Saya pelanggan Indihome,tetapi ada satu nomor saya yang belum pindah ke jalur fiber optik. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNE YES Tertahan dan Lebih Lama Sampai Dibandingkan JNE OKE

21 Desember 201828 Desember 2018 benny wijaya 1 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Pada tanggal 18 Desember 2018, saya mengirimkan dua paket terpisah menggunakan jasa kurir JNE. Paket pertama saya kirimkan dengan servis JNE

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aktivasi Kartu Kredit Bank Mega Sangat Lama dan Kurir Tidak Jelas

21 Desember 2018 63 1 Komentar Aktivasi kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Saya mendaftar Kartu Kredit Bank Mega ini melalui media online cermat*. Pada awal konfirmasi memang mudah dan tidak lama dalam

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

JD.ID Belum Mengembalikan Dana

21 Desember 20184 Januari 2019 Depras11 Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Refund

Saya melakukan pembelian di jd.id dengan nomor pesanan 246589095, saya sudah melakukan pembayaran sesuai nominal yang diberikan. Saat saya cek

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Lambatnya Proses Refund Uang Lebih Bayar ke Tangbull

21 Desember 2018 Eka Cempluk 4 Komentar Fintech, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tangbull

Dear PT. Tangbull, Mohon segera direspon pengembalian/refund uang saya yang telah ditransfer 2 kali ke rekening Permata Tangbull pada hari

Baca selengkapnya
Halaman 2,225 dari 2,627« Awal«...102030...2,2232,2242,2252,2262,227...2,2302,2402,250...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tunburg :

    Yg bandel tu mesin cuci LG, sdh dipakai 10thn lebih walaupun body nya sdh pada kucel dan rompal tapi mesinnya...
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 1 Komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login