Senin, 12 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Keluhan Surat Pembaca 

Nama Studio Tidak Mengirimkan Pesanan

26 Mei 2019 Hery Tham 12 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman barang, Nama Studio, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 24 April saya membeli tas buatan NAMA Studio dengan status ready stock dan dijanjikan akan diproses 5 hari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan J&T Express, Paket Belum Diterima Tapi Status Sudah Diterima

26 Mei 2019 Mukhammad Angga P Beri komentar Belanja Online, J&T Express, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Saya beli barang lewat Shopee dengan jasa pengiriman J&T nomor resi: JP7547711491. Barang saya belum saya terima, tapi  status di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Saldo di Bukalapak Dibekukan

26 Mei 201927 Mei 2019 edy_susanto Beri komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan

Kepada Bukalapak mohon segera dikembalikan saldo saya yang dibekukan dengan nomor trasaksi 192078250781. Saya sudah menghubungi customer service lebih dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket J&T Express Tertahan Lebih dari Seminggu

26 Mei 2019 Sofyan Fauzi Beri komentar Belanja Online, J&T Express, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 16 Mei 2019 saya melakukan pembelian online di Shopee, dimana barang tersebut sudah dikirimkan pihak seller (penjual) pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Pelayanan Ninja Xpress

26 Mei 2019 satdili maryadi Beri komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Ninja Xpress, Status kiriman barang pesanan

Nomor resi BLAPK192032677025, paket dikirim tanggal 6 Mei 2019 oleh penjual di Bukalapak dan sampai sekarang tanggal 26 Mei 2019

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Anita Liestyaningrum

26 Mei 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Resi Pengiriman Tidak Valid, Pengembalian Dana di Bukalapak Bertele-tele

25 Mei 201926 Mei 2019 anita adara Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana

Pengalaman yang sangat tidak enak ketika belanja online di Bukalapak. Saya melakukan pembelian 2 unit HP dengan total senilai Rp6,2

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana (Refund) LAZADA Tidak Kunjung Saya Dapatkan

25 Mei 2019 ekantoro 4 Komentar Belanja Online, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Awal saya mulai pesanan dari tanggal 15 mei 2019 untuk barang Redmi Note 7 dengan harga Rp.2.199.000 dengan estimasi pengiriman

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Herry

24 Mei 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Herry pada 10 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan, DP Akulaku Lama Refund-nya

23 Mei 2019 Ria Apriani 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Marketplace, Pembatalan pesanan

Saya sudah nunggu flashsale Samsung A20 di Lazada tanggal 16 mei 2019. Akhirnya saya pesan Samsung A20 dengan harga diskon

Baca selengkapnya
Halaman 363 dari 465« Awal«...102030...361362363364365...370380390...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • budi adinata :

    Pancing pakai nomor baru seakan2 mau pakai jasa dia lg kak, petugasnya datang ambilin aja barangnya
    Hampir 2 Bulan Tanpa Kejelasan dari Arthalita Auto Film: PPF Ngelotok, Suku Cadang Motor Rusak, dan Garansi 5 Tahun Fiktif

  • madman :

    Anda bisa batalkan pesanan saat pengemudi tidak sesuai foto di aplikasi dan berikan alasan pembatalan sesuai fakta. Anda tidak akan...
    Keluhan Driver GreenSM Tidak Sesuai dengan Foto di Aplikasi

  • madman :

    Komplain sejak 31 Agustus. Kalau sampai 10 Oktober belum ada tindakan nyata, siap-siap kecewa. Coba datangi alamat mereka lewat shareloc...
    Hampir 2 Bulan Tanpa Kejelasan dari Arthalita Auto Film: PPF Ngelotok, Suku Cadang Motor Rusak, dan Garansi 5 Tahun Fiktif

  • Hasan :

    SESUAI JANJI KITA SDH 2 AKUN KELUARGA KITA TUTUP HINGGA SEPT 2026 DENGAN NOMINAL HAMPIR 2M. HINGGA DES 2026 SEMUA...
    Tanggapan perihal “CS Neobank Tidak Mau Melayani dan Membuat Laporan, Chat CS via Aplikasi Ditutup Terus”

  • Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus

    Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus

    11 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Keluhan Driver GreenSM Tidak Sesuai dengan Foto di Aplikasi

    Keluhan Driver GreenSM Tidak Sesuai dengan Foto di Aplikasi

    11 Oktober 2026 1 Komentar
    Mudah Mengaktifkan Add-On IndiHome, Kenapa Saat Berhenti Saya Terus Diarahkan Migrasi Paket hingga Datang ke GraPARI?

    Mudah Mengaktifkan Add-On IndiHome, Kenapa Saat Berhenti Saya Terus Diarahkan Migrasi Paket hingga Datang ke GraPARI?

    11 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Hampir 2 Bulan Tanpa Kejelasan dari Arthalita Auto Film: PPF Ngelotok, Suku Cadang Motor Rusak, dan Garansi 5 Tahun Fiktif

    Hampir 2 Bulan Tanpa Kejelasan dari Arthalita Auto Film: PPF Ngelotok, Suku Cadang Motor Rusak, dan Garansi 5 Tahun Fiktif

    10 Oktober 2026 2 Komentar
    Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak

    Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak

    10 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login