Keluhan Surat Pembaca Saldo Tertahan di LinkAja Karena Akun Terblokir 9 April 20232 Mei 2023 Nur Laila 22 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, gagal login, LinkAja, Payment Gateway, Saldo Tertahan, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Selamat siang. Saya mau sampaikan keluhan saya mengenai LinkAja. Saya transaksi top up saldo LinkAja sebesar Rp1.260.000 melalui VA BCA. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ribetnya Transaksi di DANA & CS DANA Sangat Slow Respond! 8 April 202319 Mei 2023 Iqbal Maulana 13 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, kendala teknis, Payment Gateway Sudah lama menjadi pengguna DANA dan baru ini terjadi masalah dan SubhanAllah… CS-nya sangat slow respond ketika terjadi masalah, sehingga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pencairan Dana PermataQR Merchant yang Ditahan oleh PermataBank 6 April 202314 April 2023 Panca Sri Sejati 20 Komentar Bank Permata, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, PermataBank, PermataME, PermataQR, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang mengizinkan saya menulis keluhan saya di sini. Saya Panca Sri Sejati, pengguna aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer DANA Pending, Uang Belum Kembali 5 April 202311 April 2023 Nafskah 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya Asep, pengguna setia aplikasi DANA. Pada hari Sabtu 1 April 2023 pukul 01.23, saya transfer uang ke bank lain Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Yehezkiel 5 April 2023 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, kendala teknis, OVO, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi keluhan Bapak Yehezkiel Jhovyantaras di Redaksi Media Konsumen tanggal 12 Maret 2023 dengan judul “Tarik Tunai di ATM BCA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman dari Aplikasi DANA Belum Masuk ke Rekening BNI Saya 4 April 202311 April 2023 Sugeng Hariyono 8 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Salam konsumen, Saya Sugeng di Blitar. Pada hari Senin, 3 April 2023 mendapat kiriman uang dari akun DANA teman ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Uang ke Akun DANA Tak Kunjung Masuk dan Kembali karena Overlimit 4 April 2023 Adith 14 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, m-Banking, myBCA, Overlimit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi reversal, Virtual account Pada hari Senin tanggal 27 Maret 2023 pukul 13.53, saya melakukan top up uang ke akun DANA atas nama saya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Lebih 10 Hari, Tidak Ada Kejelasan Mengenai Dana Saya di SooltanPay 3 April 2023 AINI LIANTO PUTRI 14 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, PPOB, Refund, ShopeePay, SooltanPay, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya transaksi pengisian saldo e-wallet melalui aplikasi Sooltan, pada tanggal 21 Maret 2023 sekitar pukul 24:30 WIB. Namun transaksi saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Pembayaran Ditahan oleh SooltanPay 2 April 2023 Christian Anelka 7 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, SooltanPay, Transfer Dana Sebagai konsumen, kita semua mengharapkan pelayanan yang memuaskan dari setiap produk atau layanan yang kita gunakan. Namun, terkadang masalah tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Keluhan Penarikan Saldo LinkAja di ATM BRI Gagal, tapi Saldo Terpotong 2 April 2023 Lutfita 2 Komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Saldo terpotong, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Endraswara pada 27 Maret Baca selengkapnya