Jenius, Mau Sampai Kapan Kesalahan Sistem Sendiri Merugikan Nasabah?

Yth. Jenius BTPN dan pembaca Media Konsumen, Perkenalkan, saya Mashudiah Sainul Putri. Saya sudah menjadi nasabah jenius sejak tahun 2018

Baca selengkapnya

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Melina Yaputri

Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Melina Yaputri untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan

Baca selengkapnya

Pembelian Paket Data Telkomsel Melalui OVO Gagal Masuk

Dear OVO, Pada tanggal 23 Februari 2022 pukul 20.33, saya membeli paket data Telkomsel melalui OVO, senilai Rp200 ribu, tapi

Baca selengkapnya

Masalah Pengembalian Dana yang Salah Top Up di LinkAja

Saya mohon bantuan melalui media ini. Saya telah melakukan kesalahan top up aplikasi uang elektronik LinkAja (dulunya aplikasi T-cash, pengembangan

Baca selengkapnya