Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Dhani 29 September 2022 Humas BCA Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Dhani Krisnamurti di Redaksi Media Konsumen tanggal 27 September 2022 dengan judul “Top Up DANA Melalui myBCA Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Tidak Masuk ke Saldo Mitra Bukalapak 28 September 202230 September 2022 Pendy 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS Saya Pepen mohon bantuan Bukalapak. Saya sebagai pelanggan, melakukan transaksi di Warung Mitra Bukalapak dengan ID QRIS MITRABL*498395 sebesar Rp*.864.000 Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Willy Budi 28 September 2022 Bank Mandiri 1 Komentar Alat pembayaran, Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Kartu Debit, Mandiri Care, Mesin EDC, Payment Gateway Menanggapi pengaduan Bapak Willy Budi S. di Media Konsumen pada tanggal 19 September 2022 mengenai Mesin EDC Ditarik Sepihak oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA Melalui myBCA Berhasil, tapi Uang Tidak Masuk ke Saldo DANA 27 September 20224 Oktober 2022 dhanik 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen atas terbitnya surat pembaca ini. Pada tanggal 26 September 2022 pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Notifikasi Transfer Uang via ShopeePay Berhasil, namun Uang Tidak Pernah Masuk ke Rekening 27 September 202227 September 2022 Nadaa Alfiyah 24 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Shopee, ShopeePay, Transfer Dana Saya adalah pengguna ShopeePay untuk waktu yang cukup lama. Awalnya saya berpikir sangat efisien apabila harus mengirim uang atau membayar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Muhammad Taufik 27 September 2022 Humas BCA 4 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Muhammad Taufik di Redaksi Media Konsumen tanggal 28 Agustus 2022 dengan judul “Transaksi QR BCA Gagal Tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia terhadap Keluhan Bapak Muhammad Usman 27 September 2022 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Cashless Payment, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Refund, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian Mediakonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Muhammad Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Fernando Haposan 26 September 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Fernando Haposan di Media Konsumen, “Akun DANA Diblokir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Diblokir Sepihak, dan CS Abai 24 September 202226 September 2022 Fernando 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Pada 9 September 2022 saya bisa melakukan TOPUP, tapi 13 September saat mau digunakan akun dibekukan. 3 kali Lapor ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Saldo Shopee Pay dan Transfer Uang ke Rekening Tidak Masuk 24 September 202227 September 2022 Muhammad Usman Williyanto 3 Komentar Bank UOB Indonesia, Cashless Payment, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Refund, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Surat terbuka untuk pihak 1. Shopee 2. UOB 3. Permata Bank Kasus pertama: Saya isi saldo Shopee Pay dari rekening Baca selengkapnya