Keluhan Surat Pembaca Kecewa Layanan Tutup Akun/Upgrade OVO 29 Mei 20202 Juni 2020 gunarso 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun Saya adalah customer OVO sejak sekitar 2017, karena saya adalah driver grab car sehingga mengharuskan akun saya tersambung ke OVO. Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Ibu Felicia Fany 28 Mei 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Felicia Fany yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Tertahan di Saldo LinkAja Tanpa Bisa Dipergunakan untuk Transaksi Apapun 28 Mei 202029 Mei 2020 Robert 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, pembekuan saldo, Transaksi gagal Saya sebagai pengguna LinkAja, melakukan pemesanan tiket pesawat Garuda dan memilih pembayaran melalui Link Aja. Setelah saya top up account Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Isi Emoney Mandiri via Digibank, DBS dan Bank Mandiri Saling Lempar Tanggung Jawab 28 Mei 202015 Juni 2020 Yosua 1 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Indomaret, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, Uang elektronik Jadi kronologinya: 23 Mei 2020 saya isi emoney Mandiri saya Rp200.000 tidak masuk via DBS. Saya isi lagi Rp100.000 via Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa LinkAja, Upgrade ke Full Service Tidak Ditindaklanjuti 27 Mei 202015 Juni 2020 siti mariam 5 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, LinkAja, Upgrade layanan, Verifikasi Data Saya sudah puluhan kali melakukan proses upgrade akun LinkAja agar bisa menjadi layanan Full Service. Saya sudah upload data sesuai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan OVO, Update Premier Gagal dan Insentif PraKerja Saya Tidak Bisa Cair 27 Mei 20202 Juni 2020 Dwi 4 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, Dukcapil, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Sudah beberapa hari atau sudah beberapa minggu saya mencoba upgrade akun OVO Club ke OVO Premier tapi gagal terus. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer DANA ke Bank DBS “Pending” 27 Mei 202028 Mei 2020 Felicia Fany 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Selamat siang, Saya adalah pengguna DANA dengan nomor 089975575** atas nama Felicia Fany. Pada tanggal 22 Mei 2020 pukul 10.31 Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Mutiara Arisna 26 Mei 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Mutiara Arisna perihal transfer dari akun OVO ke bank. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Data KTP Saya Ada yang Menyalahgunakan di OVO, Sistem Keamanan OVO Lemah 26 Mei 2020 asep rangga muhamad fauzi 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data Keamanan OVO sangat lemah, data KTP digunakan akun lain. Saya melakukan upgrade OVO ke premier berkali-kali mulai tanggal 30 April 2020 via Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Paket Data di Linkaja Tidak Masuk 25 Mei 202015 Juni 2020 Rendri 18 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, LinkAja, Paket data internet, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Transaksi gagal Dengan hormat, Sebetulnya harus saya akui aplikasi LinkAja sangat bagus karena mempermudah pembayaran maupun pembelian pulsa ataupun pengiriman pulsa, tetapi Baca selengkapnya