Selasa, 27 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pengajuan Pencairan Dana Program Anuitas BNI Life

30 September 20201 Oktober 2020 Fajar Hidayat 3 Komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi

Nama saya Fajar. Pada tanggal 7 September 2020, saya mengajukan pencairan dana di BNI Life Binjai dengan nama polis almarhum

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Belum Mendapatkan Cashback dari Transaksi “PromoBNI5” Kartu Kredit BNI

30 September 202022 Oktober 2020 Andi K 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Tawaran Promosi

Saya adalah pengguna kartu kredit BNI Platinum dengan nomor 4512-49**-****-0848. Pada tanggal 23 Mei 2020, saya menerima SMS yang berbunyi:

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi QRIS ke DANA Bisnis, Saldo Berkurang tapi Uang Tidak Masuk

30 September 20206 Oktober 2020 Killua 8 Komentar Bank Jatim, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund

Tanggal 26 Agustus 2020 saya melakukan transaksi QRIS (DANA Bisnis) dengan scan m-Banking Bank JATIM. Saldo berkurang, tapi uang tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kode Kupon PraKerja Bukalapak

30 September 202025 Oktober 2020 Wikay 3 Komentar bantuan pemerintah, Bukalapak, Cashless Payment, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah

Sungguh mengecewakan, saya sudah 2 kali komplain selama 3 hari ke Bukalapak, mengenai kode kupon PraKerja yang tidak ada, sedangkan

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

Tarik Tunai di mesin ATM Link, Saldo Berkurang tapi Uang Tidak Keluar

29 September 202011 November 2020 Diana Fitria 10 Komentar ATM, ATM Link, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Transaksi Tunai

Yth, PT Bank Rakyat Indonesia Saya Saya mau menanyakan perihal progress pengaduan saya dengan nomor 30667131 pada tanggal 21 September

Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku
Tanggapan 

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Agus

29 September 2020 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kredit online, Pengajuan kredit, SLIK OJK

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com

Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku
Tanggapan 

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Danang

29 September 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Sistem penagihan bermasalah

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com

Baca selengkapnya
Foto sertifikat yang belum dikirimkan oleh tokopedi ke tim prakerja.
Keluhan Surat Pembaca 

Sertifikat Belum Dikirim oleh Tokopedia ke Tim Prakerja

29 September 202029 September 2020 Grizelle Hawa sabrina 3 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Studilmu, Tokopedia

Nama: Rudi Kode voucher: TP008SM5YL Email prakerja: alkandiya***@gmail.com Judul kursus: Kepuasan Pelanggan Pembelian dari: Tokopedia Tanggal download rating, review: 17-09-2020

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Surat Tanggapan Traveloka untuk Bapak Rachman Rusdi

29 September 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Bank BRI, BRI Traveloka Paylater Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Kepada Yth., Bapak Rachman Rusdi Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Rachman tujukan kepada

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Abdul Faqih

29 September 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar bantuan pemerintah, Bukalapak, Cashless Payment, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah

Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi voucher Prakerja yang dialami oleh Bapak

Baca selengkapnya
Halaman 1,790 dari 2,096« Awal«...102030...1,7881,7891,7901,7911,792...1,8001,8101,820...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Sun :

    kebobolan begini tetap prosesnya sanggahan ke penerbit kartu kredit untuk chargeback. merchant cenderung pasif.
    Kartu Kredit Danamon Dibobol Rp23 Juta di Traveloka Tanpa OTP, Transaksi Empat Kali dalam 30 Menit

  • Sun :

    Ada menu blokir di app D-Bank Pro...
    Kartu Kredit Danamon Dibobol Rp23 Juta di Traveloka Tanpa OTP, Transaksi Empat Kali dalam 30 Menit

  • Sugar :

    menanggapi komentar kaa munzir , maaf itu juga saya sudah tw dari lama, tpi mulai per tanggal 1 Juli 2026...
    Home Credit Indonesia Sudah Lama Dilunasi tapi SLIK Masih KOL 5 Macet, Pengajuan KPR Saya Tertunda

  • Munzir Akbarwan :

    Apakah gak ada fitur pembolokiran kartu kredit secepatnya di aplikasi mobile banking danamon. Jelas melalui telpon pasti lambat karena dimintakan...
    Kartu Kredit Danamon Dibobol Rp23 Juta di Traveloka Tanpa OTP, Transaksi Empat Kali dalam 30 Menit

  • Tanggapan perihal “Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus”

    Tanggapan perihal “Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus”

    27 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan Bank Danamon perihal “Kartu Kredit Danamon Dibobol Rp23 Juta di Traveloka Tanpa OTP, Transaksi Empat Kali dalam 30 Menit”

    Tanggapan Bank Danamon perihal “Kartu Kredit Danamon Dibobol Rp23 Juta di Traveloka Tanpa OTP, Transaksi Empat Kali dalam 30 Menit”

    27 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Home Credit Indonesia Sudah Lama Dilunasi tapi SLIK Masih KOL 5 Macet, Pengajuan KPR Saya Tertunda

    Home Credit Indonesia Sudah Lama Dilunasi tapi SLIK Masih KOL 5 Macet, Pengajuan KPR Saya Tertunda

    26 Oktober 2026 2 Komentar
    DP Sudah Dilunasi, Proyek Mahakam The Signature Terlambat 2 Tahun, Modernland Tawarkan Refund DP dengan Potongan 50%!

    DP Sudah Dilunasi, Proyek Mahakam The Signature Terlambat 2 Tahun, Modernland Tawarkan Refund DP dengan Potongan 50%!

    26 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Kartu Kredit Danamon Dibobol Rp23 Juta di Traveloka Tanpa OTP, Transaksi Empat Kali dalam 30 Menit

    Kartu Kredit Danamon Dibobol Rp23 Juta di Traveloka Tanpa OTP, Transaksi Empat Kali dalam 30 Menit

    26 Oktober 2026 3 Komentar

    Sorotan

    Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak

    24 Oktober 2026 himawan 0

    Pada tanggal 16 Oktober 2026, akun toko Shopee saya bernama Bebekidz (yang sudah berdiri sejak 7 tahun lalu) tiba-tiba dibatasi/ditutup

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1
    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login